A、 预防为主,安全第一
B、 预防为主,防消结合
C、 消防结合,预防为主
D、 安全第一,防消结合
答案：B
A、 预防为主,安全第一
B、 预防为主,防消结合
C、 消防结合,预防为主
D、 安全第一,防消结合
答案：B
B. 在公文中,完全句是主要的,只有在为使语文简洁且不会对语义造
成损伤的
情况下才使用省略句
C. 向上级机关请求批示或批准宜用“请示”而不用“报告”
D. 主送机关必须是受文机关中级别层次高的机关,抄送机会则须是其
中级别层
次低的机关
A. 目标激励法
B. 运动减压法
C. 深呼吸减压法
D. 倾诉化解法
A. 正确
B. 错误
A. 用词严谨
B. 承认错误
C. 让用户自己承担
D. 否认
A. 当发现客户投诉的问题可以通过满足客户真实需求的方式进行弥补和解
决时,可将投诉转化为商机
B. 当双方的意见不统一,威胁到谈判继续进行
C. 当客户诉求有合理之处且非常坚持时
D. 谈判中发现客户对客服代表的提议有所松动,但又犹豫不决时
E. 当客户情绪激动,提出公开道歉、书面回复、见领导等过高要求,当前
谈判无法顺利进行时
A. 绝密、机密、秘密、一般
B. 绝密、机密、保密、一般
C. 绝密、机密、秘密、保密
D. 绝密、机密、秘密、内部保密
A. 所有生产经营单位都应当提取安全生产费用
B. 生产经营单位可以根据本单位情况,自行决定是否提取安全生产费
用
C. 安全生产工作经费较为充足,或者安全生产状况较好的可以不提取
安全生产费用。
D. 有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用
A. 用户使用年限
B. 服务性能质量
C. 网络性能质量
D. 客户服务质量
A. 信息生活就是物联网普及后的生活
B. 信息成为与物质、能源同样重要的资源
C. 以开发、传递或利用信息资源为基本特征的经济活动成为常态
D. 信息技术在生产、金融、科研、卫生及家庭中广泛应用
A. 从通信科技劳动的特点看,具有实践性、应用性
B. 从通信科技劳动的目的和结果看,具有严谨性、准确性
C. 从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看,具有高度的集中统
一性
D. 通信科学技术人员应具备高适应心理素质,响应用户一切需求,随
叫随到。答案:ABC
