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2022年东莞电信通用知识题库
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2022年东莞电信通用知识题库
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单选题
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18、关于生产经营单位提取和使用安全生产费用,正确的说法是()。

A、 所有生产经营单位都应当提取安全生产费用

B、 生产经营单位可以根据本单位情况,自行决定是否提取安全生产费

C、 安全生产工作经费较为充足,或者安全生产状况较好的可以不提取
安全生产费用。

D、 有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
14、安全警示标志有以下几类()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2f50-c021-5dd340f22403.html
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6、中国电信开展 ICT 业务分为:集成服务、()、专业服务、知识服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5278-c021-5dd340f22403.html
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-be08-c021-5dd340f22403.html
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48、我们可以将客户投诉的意图分为三种,以下不属于的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-9cb0-c021-5dd340f22402.html
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9、特种作业人员经过专门的安全培训后,省级安全生产监督部门考试合格,
取得()
后方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0c28-c021-5dd340f22404.html
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82、客服代表罗列出产品或服务两个以上对客户的好处,突出产品的附加价值,
并明确建议成交。这是帮助客户促成业务办理中的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-bbf0-c021-5dd340f22402.html
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39、“营造合适的谈判环境、保持平和的处理心态、运用各种谈判技巧与客户反
复沟通,在底线范围内寻找新的处理方案”属于谈判的哪个环节?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-94e0-c021-5dd340f22402.html
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4、()必须提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教
育从业人员
按照使用规则佩戴、使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0840-c021-5dd340f22403.html
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65、当客户提出的要求企业无法满足时,运用()“三明治”谈判技巧委婉拒绝
用户过高要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-ac50-c021-5dd340f22403.html
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6、请问在公文写作中,以下说法不正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3720-c021-5dd340f22401.html
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2022年东莞电信通用知识题库

18、关于生产经营单位提取和使用安全生产费用,正确的说法是()。

A、 所有生产经营单位都应当提取安全生产费用

B、 生产经营单位可以根据本单位情况,自行决定是否提取安全生产费

C、 安全生产工作经费较为充足,或者安全生产状况较好的可以不提取
安全生产费用。

D、 有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
相关题目
14、安全警示标志有以下几类()。

A.  禁止标志

B.  警告标志

C.  指令标志

D.  提示标志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2f50-c021-5dd340f22403.html
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6、中国电信开展 ICT 业务分为:集成服务、()、专业服务、知识服务。

A.  方案服务

B.  管理服务

C.  外包服务

D.  快捷服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5278-c021-5dd340f22403.html
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-be08-c021-5dd340f22403.html
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48、我们可以将客户投诉的意图分为三种,以下不属于的是()。

A.  今后服务的期望

B.  对存在的问题得到快速解决

C.  希望被关心和重视

D.  希望赔偿的费用越多越好

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-9cb0-c021-5dd340f22402.html
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9、特种作业人员经过专门的安全培训后,省级安全生产监督部门考试合格,
取得()
后方可上岗作业。

A.  岗位资格认证

B.  特种作业操作证

C.  安全许可证

D.  职业资格证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0c28-c021-5dd340f22404.html
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82、客服代表罗列出产品或服务两个以上对客户的好处,突出产品的附加价值,
并明确建议成交。这是帮助客户促成业务办理中的()。

A.  利益汇总法

B.  顾问建议法

C.  美好展望法

D.  二选一法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-bbf0-c021-5dd340f22402.html
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39、“营造合适的谈判环境、保持平和的处理心态、运用各种谈判技巧与客户反
复沟通,在底线范围内寻找新的处理方案”属于谈判的哪个环节?()

A.  谈判前准备

B.  谈判过程沟通

C.  谈判结果处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-94e0-c021-5dd340f22402.html
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4、()必须提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品,并监督、教
育从业人员
按照使用规则佩戴、使用。

A.  施工场所

B.  员工本人

C.  生产经营单位

D.  生产经营单位人事部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0840-c021-5dd340f22403.html
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65、当客户提出的要求企业无法满足时,运用()“三明治”谈判技巧委婉拒绝
用户过高要求。

A.  拒绝、肯定、拒绝

B.  肯定、拒绝、肯定

C.  拒绝、引导、肯定

D.  肯定、引导、肯定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-ac50-c021-5dd340f22403.html
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6、请问在公文写作中,以下说法不正确的是()。

A.  公文写作既取材于国家行政机关的十三种公文

B.  根据自己的业务形式和企业的办事目的需要又有一些自己的分类

C.  公文的行文关系一般可分为相互隶属关系,平行关系,不相隶属关

D.  公文写作时都要按模板撰写,不需要修辞和造句

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3720-c021-5dd340f22401.html
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