2010 年版)》,首次回应时限必须()。
A. ≤2 小时
B. ≤3 小时
C. ≤4 小时
D. ≤8 小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-e130-c021-5dd340f22402.html
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7、所有公文标题应当先写介词“关于”,并准确简要地概括公文的主要内
容,准确标 明公文种类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-46c0-c021-5dd340f22402.html
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40、“借助支撑力量、争取绿色通道,快速将谈判结果给予落实和兑现,避免客
户反悔、夜长梦多”属于谈判的哪个环节?()
A. 谈判前准备
B. 谈判过程沟通
C. 谈判结果处理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-94e0-c021-5dd340f22403.html
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11、安全色是用于传递安全信息含义的颜色,以下属于安全色的是()。
A. 红、黄、绿、紫
B. 红、绿、蓝、紫
C. 红、黄、蓝、黑
D. 红、黄、蓝、绿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-1010-c021-5dd340f22401.html
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2、调查报告的结构一般包括()。
A. 标题、正文、落款
B. 标题、导语、正文、结语
C. 开头、导语、主体、结尾
D. 标题、正文、结语
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3338-c021-5dd340f22401.html
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16、电信业务经营者应当按照国家有关电信安全的规定,做到()。
A. 建立简单安全保障制度,实行领导责任制
B. 参照国家安全保障制度,无需安全保障责任制
C. 由安全防护部门负责监管,实行个人责任制
D. 建立健全内部安全保障制度,实行安全保障责任制
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-dd48-c021-5dd340f22403.html
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25、以下不属于企业文化的功能是()。
A. 导向功能
B. 激励功能
C. 约束功能
D. 制度功能
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-8f28-c021-5dd340f22403.html
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51、由于企业原因,造成产品或服务质量出现问题,就应当(),并争取客户谅
解,而不能推卸责任,或者寻找借口,因为理在客户,任何推诿都会使矛盾激化。
A. 用词严谨
B. 承认错误
C. 让用户自己承担
D. 否认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-a098-c021-5dd340f22401.html
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8、中国电信坚决贯彻落实国家“提速降费”政策要求,为广大消费者提供
更多用得上、用得起、用得好的智能信息服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-9ec8-c021-5dd340f22406.html
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3、我们通常讲的道德是指人们行为应遵循的()。
A. 原则和标准
B. 规范和标准
C. 规则和标准
D. 行动和标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-75a0-c021-5dd340f22400.html
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