5、职业道德是社会道德在职业生活中的()。
A. 一般化
B. 共同化
C. 集体化
D. 具体化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-75a0-c021-5dd340f22402.html
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12、电气设备上安全工作的技术措施有()。
A. 停电
B. 验电
C. 接地
D. 悬挂标示牌和装设遮拦
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2f50-c021-5dd340f22401.html
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16、电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效
果,电信服务质量包括()。
A. 用户使用年限
B. 服务性能质量
C. 网络性能质量
D. 客户服务质量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-0458-c021-5dd340f22400.html
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8、火灾逃生时的正确做法是( )。
A. 一旦火灾发生,要立即按警铃或打电话
B. 低楼层发生火灾后,上层的人应往下跑,以便及时得到救援
C. 起火后,如果发现通道被阻,则应关好房门,打开窗户,设法逃生
D. 不能乘普通电梯逃生
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2b68-c021-5dd340f22401.html
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49、()的原则,既能使用户享受到公平、满意的待遇,又能使公司利益得到保
障。A、坚持双赢互利
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20、下列有关隐私权的表述,错误的是()。
A. 网络时代,隐私权的保护受到较大冲击
B. 虽然网络世界不同于现实世界,但也需要保护个人隐私
C. 由于网络是虚拟世界,所以在网上不需要保护个人的隐私
D. 可以借助法律来保护网络隐私权
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-17e0-c021-5dd340f22401.html
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105、()客服代表需要轮班,生活相对没有规律,同时还要承担家庭的责任和
义务。生活中的琐事会带来压力和不良情绪。
A. 周围环境
B. 职业发展
C. 生活压力
D. 家庭压力
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-d360-c021-5dd340f22402.html
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-be08-c021-5dd340f22403.html
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10、以下适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或
者撤销下级
机关不适当的决定事项是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3b08-c021-5dd340f22401.html
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5、“云改数转”中的“云改”是指:网是基础、云为关键、网随云动、()。A.云随网动
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