35、办公电脑使用时以下做法错误的是()。
A. 电脑屏幕保护应以风景画面或公司办公用语为主
B. 电脑桌面可以用明星或家庭人员
C. 提高信息安全防范意识,防止公司秘密外泄
D. 爱护办公电脑,不存放与工作无关的私人文件等
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8、中国电信的主要商业品牌包括()。
A. 天翼领航
B. 天翼 e 家
C. 天翼飞 Young
D. 号码百事通
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3、公文附件是正文内容的组成部分,不具有正文同等效力。
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14、无线 4G 网络的主流技术是()。
A. TDD-LTE 和 FDD-LTE
B. WCDMA、CDMA2000 和 TD-SCDMA
C. EDGE 和 GPRS
D. NGN 和 SDN
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91、客服代表不仅要严格遵守各项工作规章、制度及流程,保证服务质量,同时还必须参加各种培训来熟悉新业务、新产品。业绩指标较多,目标好像总是完不
成;这些都给客服代表带来了巨大的压力,带来焦虑的情绪,该压力是哪个层面
造成的()?
A. 来自客户层面
B. 来自公司层面
C. 来自自身层面
D. 来自生活层面
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9、电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使
用用户个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则。
解析：null
用用户个人信息。
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114、如激发员工工作动力、促进员工之间的合作,但工作压力过大和过量的情
绪消耗则会导致员工心力憔悴,对个人能力、发展前途等产生疑虑,从而降低员
工()。
A. 工作业绩
B. 工作效率
C. 工作难度
D. 工作考核
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3、国务院信息主管部门审查经营基础电信业务的申请时,应该当考虑()
等因素。
A. 电信网络安全
B. 电信资源可持续利用
C. 电信市场的竞争状况
D. 国家安全
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11、经营电信业务,必须依照电信条例的规定取得国务院信息产业主管部门
或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的()。
A. 同意函
B. 运营证
C. 许可证
D. 电信业务经营许可证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-d960-c021-5dd340f22402.html
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134 题)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-71b8-c021-5dd340f22402.html
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