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2022年东莞电信通用知识题库
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
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单选题
)
10000 号客服代表,以下那种做法是错误的()。A、未经批准,不看、不问、不记录、不传播企业秘密

B、 不在工作电脑上进行截屏、拍照与摄像

C、 不在工作电脑上安装及打开任何与工作无关的软件

D、 把工号和密码借给朋友、同事使用

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
2、电气绝缘一般采用固体绝缘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-1bc8-c021-5dd340f22403.html
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6、公文分通用公文和专用公文两大类。请问通用公文的形式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-4aa8-c021-5dd340f22402.html
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2、OA 邮箱可以直接向公网邮箱发邮件,又可以从公网邮箱直接向 OA 邮箱发
邮件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-42d8-c021-5dd340f22402.html
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8、火灾逃生时的正确做法是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2b68-c021-5dd340f22401.html
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21、中国电信为打造一流企业方面,制定了分阶段目标,力争()年全面进入世
界一流企业阵营。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-8540-c021-5dd340f22400.html
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45、以下不属于中国电信常见的主要投诉是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-9cb0-c021-5dd340f22400.html
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4、基本业务网络包括固定电话网、数据通信网、()、无线通信网和视讯
网等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5278-c021-5dd340f22401.html
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6、()的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-f8a0-c021-5dd340f22402.html
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1、中国电信经营理念是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-7ba0-c021-5dd340f22400.html
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32、电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-ece8-c021-5dd340f22402.html
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
(
单选题
)
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2022年东莞电信通用知识题库

10000 号客服代表,以下那种做法是错误的()。A、未经批准,不看、不问、不记录、不传播企业秘密

B、 不在工作电脑上进行截屏、拍照与摄像

C、 不在工作电脑上安装及打开任何与工作无关的软件

D、 把工号和密码借给朋友、同事使用

答案:D

2022年东莞电信通用知识题库
相关题目
2、电气绝缘一般采用固体绝缘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-1bc8-c021-5dd340f22403.html
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6、公文分通用公文和专用公文两大类。请问通用公文的形式有()。

A.  部门文件

B.  公司文件

C.  公司函

D.  综合部(办公室)文件和综合部(办公室)函

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-4aa8-c021-5dd340f22402.html
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2、OA 邮箱可以直接向公网邮箱发邮件,又可以从公网邮箱直接向 OA 邮箱发
邮件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-42d8-c021-5dd340f22402.html
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8、火灾逃生时的正确做法是( )。

A.  一旦火灾发生,要立即按警铃或打电话

B.  低楼层发生火灾后,上层的人应往下跑,以便及时得到救援

C.  起火后,如果发现通道被阻,则应关好房门,打开窗户,设法逃生

D.  不能乘普通电梯逃生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-2b68-c021-5dd340f22401.html
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21、中国电信为打造一流企业方面,制定了分阶段目标,力争()年全面进入世
界一流企业阵营。

A.  2025

B.  2030

C.  2035

D.  2040

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-8540-c021-5dd340f22400.html
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45、以下不属于中国电信常见的主要投诉是()。

A.  法律严谨性

B.  服务质量

C.  通信质量

D.  费用争议

E.  服务态度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-9cb0-c021-5dd340f22400.html
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4、基本业务网络包括固定电话网、数据通信网、()、无线通信网和视讯
网等。

A.  交换网

B.  传输网

C.  互联网

D.  支撑网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5278-c021-5dd340f22401.html
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6、()的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。

A.  企业局域网

B.  公用电信网

C.  专用电信网

D.  广播电视传输网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-f8a0-c021-5dd340f22402.html
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1、中国电信经营理念是()。

A.  让客户尽情享受信息新生活

B.  做世界级综合信息服务提供商

C.  追求企业价值与客户价值共同成长

D.  用户至上,用心服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-7ba0-c021-5dd340f22400.html
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32、电信业务经营者应当按规定向电信用户申诉受理中心交纳()。

A.  网络使用保证金

B.  服务质量保证金

C.  电信经营许可证

D.  电信业务保证金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-ece8-c021-5dd340f22402.html
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