A、 重视客户的情绪,与用户保持有效沟通
B、 重视客户的投诉,与用户建立信任沟通
C、 重视客户的投诉,与用户保持友好的关系
D、 重视客户的态度,与用户用词谨慎
答案:B
A、 重视客户的情绪,与用户保持有效沟通
B、 重视客户的投诉,与用户建立信任沟通
C、 重视客户的投诉,与用户保持友好的关系
D、 重视客户的态度,与用户用词谨慎
答案:B
A. 利润
B. 成本
C. 政府价格
D. 市场价格
A. 终端设备
B. 数据中心
C. 传输链路
D. 交换设备
A. 网络使用保证金
B. 服务质量保证金
C. 电信经营许可证
D. 电信业务保证金
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
A. 从简单的信念开始
B. 置换向导
C. 重视“空隙”与“例外
D. 尽管去做
E. 从“敢于做”到“坚持做”到“习惯做”
A. 所有生产经营单位都应当提取安全生产费用
B. 生产经营单位可以根据本单位情况,自行决定是否提取安全生产费
用
C. 安全生产工作经费较为充足,或者安全生产状况较好的可以不提取
安全生产费用。
D. 有关生产经营单位应当按照国家有关规定提取和使用安全生产费用
A. 正确
B. 错误
A. 对于有集团 OA 邮箱的员工,集团 OA 邮箱是中国电信员工唯一的工
作邮箱
B. 189 邮箱、各省自建邮箱都不属于工作邮箱
C. 应设置使用集团 OA 邮箱转发功能,并使用其他邮箱代收集团 OA 邮
箱邮件
D. 严禁使用私人邮箱发送工作邮件,严禁使用境外邮箱作为工作邮箱
A. 技术独立、经济独立、公平公正、相互配合
B. 技术可行、经济合理、公平公正、相互配合
C. 独立接口、技术对接、相互配合、共同负责
D. 技术对接、共同负责、利益均摊、国家审核
A. 2025
B. 2030
C. 2035
D. 2040