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2022年东莞电信通用知识题库
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
(
单选题
)
71、()是电话营销的基础。

A、 沟通

B、 信任

C、 服务

D、 产品

答案:B

2022年东莞电信通用知识题库
1、一般公文标题使用()号()字体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3338-c021-5dd340f22400.html
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15、在新一代 SDN 网络中,网络设备只单纯的负责()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5a48-c021-5dd340f22402.html
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14、公司通知一般不用于以下情况()。A.需要全公司各部门办理、阅知的较重要事项
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3ef0-c021-5dd340f22401.html
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4、若你所在的部门需向分公司领导汇报一件事情,并希望得到分公司领导
的回复,应
使用下面哪种公文()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3720-c021-5dd340f22400.html
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5、移动业务要走差异化发展之路,其中"差异化"不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-b638-c021-5dd340f22400.html
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16、电信行业最基本的特点是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-7d70-c021-5dd340f22404.html
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2、按照电信网服务的性质来分类,电信网可以分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-4e90-c021-5dd340f22403.html
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7、中国电信创新研发将围绕深化()几个方面来开展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-c5d8-c021-5dd340f22403.html
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73、把客户的呼入电话变成营销机会是 10000 号客服中心由成本中心向()中心
转变的重要手段之一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-b420-c021-5dd340f22402.html
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112、()提醒大家在运用吸引力法则实现较大愿景的过程中难免会碰到阻力,
这时我们要及时调整对愿景的正向吸引,及时将消极情绪调整过来,避免反向吸
引作用让我们离真正的愿景越来越远。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-db30-c021-5dd340f22402.html
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2022年东莞电信通用知识题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2022年东莞电信通用知识题库

71、()是电话营销的基础。

A、 沟通

B、 信任

C、 服务

D、 产品

答案:B

2022年东莞电信通用知识题库
相关题目
1、一般公文标题使用()号()字体。

A.  二,宋体

B.  二,黑体

C.  三,黑体

D.  三,仿宋

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3338-c021-5dd340f22400.html
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15、在新一代 SDN 网络中,网络设备只单纯的负责()。

A.  量控制

B.  数据处理

C.  数据转发

D.  维护网络拓扑

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-5a48-c021-5dd340f22402.html
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14、公司通知一般不用于以下情况()。A.需要全公司各部门办理、阅知的较重要事项

B.  发送给外单位的公务文件,紧急且时效性短、没有长期保存价值文

C.  属于全局性或需要公司领导参加或有外单位参加的会议通知、纪要

D.  布置或传达党工团内部重要事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3ef0-c021-5dd340f22401.html
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4、若你所在的部门需向分公司领导汇报一件事情,并希望得到分公司领导
的回复,应
使用下面哪种公文()。

A.  中级

B.  高级

C.  密级

D.  特级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-3720-c021-5dd340f22400.html
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5、移动业务要走差异化发展之路,其中"差异化"不包括()。

A.  基于应用的差异化

B.  基于终端的差异化

C.  基于用户的差异化

D.  基于融合的差异化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-b638-c021-5dd340f22400.html
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16、电信行业最基本的特点是()。

A.  电信产品不具实物形态,只是提供一种服务,称之为有益效用

B.  电信的生产过程也是消费过程

C.  电信业务量的不均衡性造成电信生产的不均衡性

D.  电信是全程全网联合作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-7d70-c021-5dd340f22404.html
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2、按照电信网服务的性质来分类,电信网可以分为()。

A.  数据网和话音网

B.  公用网和私用网

C.  公用网和专用网

D.  交换网和传输网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-4e90-c021-5dd340f22403.html
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7、中国电信创新研发将围绕深化()几个方面来开展。

A.  信息化与新型工业化、城镇化、农业现代化融合

B.  信息技术与实体技术融合

C.  信息化与政府管理、社会服务融合

D.  军民融合

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f744-c5d8-c021-5dd340f22403.html
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73、把客户的呼入电话变成营销机会是 10000 号客服中心由成本中心向()中心
转变的重要手段之一。

A.  利润

B.  利益

C.  效益

D.  营收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-b420-c021-5dd340f22402.html
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112、()提醒大家在运用吸引力法则实现较大愿景的过程中难免会碰到阻力,
这时我们要及时调整对愿景的正向吸引,及时将消极情绪调整过来,避免反向吸
引作用让我们离真正的愿景越来越远。

A.  应是可操之在己的

B.  原因是认真且专注的

C.  视觉化

D.  实际运用

E.  适时调整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5d0-f745-db30-c021-5dd340f22402.html
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