9、主送单位为公司内各部门时,按照()排序。
A. 公司部门排序
B. 公文相关排序
C. 任意排序
D. 按上级领导要求
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2、中国电信的企业转型就是业务转型。
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18、()是国内唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。
A. 中国电信
B. 中国移动
C. 中国联通
D. 中国网通
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23、()依法对电话用户真实身份信息登记工作实施监督管理。
A. 工业和信息化部
B. 电信营业厅
C. 各省、自治区、直辖市通信管理局
D. 省、市公安机关
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114、如激发员工工作动力、促进员工之间的合作,但工作压力过大和过量的情
绪消耗则会导致员工心力憔悴,对个人能力、发展前途等产生疑虑,从而降低员
工()。
A. 工作业绩
B. 工作效率
C. 工作难度
D. 工作考核
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16、联合行文时,作者应是()。
A. 同级机关
B. 同一系统的机关
C. 三个以上的机关
D. 行政主管机关与业务指导机关
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12、无线网络与有线网络相较之下,有以下优点()。
A. 不需要布线,可以不受布线条件的限制,适合移动用户
B. 线路固定稳定,波动小,故障率低
C. 网络架构简单,成本较低
D. 不限制频率和带宽,自适应性强
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4、云改数转战略核心是()。
A. 体制机制改革
B. 以客户为中心
C. 科技创新
D. 网信安全
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89、()要站在客户的立场上将心比心,对客户的投诉进行实事求是的判断,不
得加入个人情绪和好恶。
A. 首问负责制原则
B. 情绪稳定原则
C. 迅速处理原则
D. 中立原则
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17、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求,加强对生产
现场监督检查,严格查处()的“三违”行为。
A. 违章指挥、违规作业、违反劳动纪律
B. 违章生产、违章指挥、违反劳动纪律
C. 违章作业、违章指挥、违反治安
D. 违章作业、违章指挥、违章生产
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