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铁路客运员初级考试题库
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26.10名旅客使用一张代用票要求分乘4张,核收()手续费。

A、 1元

B、 10元

C、 5元

D、 4元

答案:D

铁路客运员初级考试题库
44.某残疾旅客携带旅行包1只,重26kg;代步的折叠式轮椅1只,重23kg,到站应补收
()的超重运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-c430-c021-5dd340f22402.html
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67.《客运运价里程接算站示意图》中,接算站用()表示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-9cd8-c021-5dd340f22403.html
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8.()严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行帮工、
劳动或有限制、变相限制人身自由的行为和其他不文明、不礼貌言行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-e928-c021-5dd340f22403.html
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27.旅客运输计划一般是指()计划。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-8f50-c021-5dd340f22401.html
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16.()经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致,应根据各自
过错的程度分别承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-a4f0-c021-5dd340f22400.html
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22.站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的()制度,防止发生差错。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-a8d8-c021-5dd340f22401.html
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36.客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国
务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-79b0-c021-5dd340f22401.html
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69.一旅客携带两名1.2m的儿童和1名1m的儿童,出站时发现都未购买客票,车站除补收
应收票款外,还应收手续费()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-c218-c021-5dd340f22401.html
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61.黄色信号表示()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-27a8-c021-5dd340f22401.html
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67.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客做到”三要、四心、五主
动”,五主动是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-4ce8-c021-5dd340f22401.html
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铁路客运员初级考试题库
题目内容
(
单选题
)
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铁路客运员初级考试题库

26.10名旅客使用一张代用票要求分乘4张,核收()手续费。

A、 1元

B、 10元

C、 5元

D、 4元

答案:D

铁路客运员初级考试题库
相关题目
44.某残疾旅客携带旅行包1只,重26kg;代步的折叠式轮椅1只,重23kg,到站应补收
()的超重运费。

A.  25kg

B.  30kg

C.  26kg

D.  6kg

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-c430-c021-5dd340f22402.html
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67.《客运运价里程接算站示意图》中,接算站用()表示。

A.  红色短线

B.  红色圆圈

C.  黑色圆圈

D.  红色双圆圈

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-9cd8-c021-5dd340f22403.html
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8.()严禁铁路站车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员进行帮工、
劳动或有限制、变相限制人身自由的行为和其他不文明、不礼貌言行。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-e928-c021-5dd340f22403.html
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27.旅客运输计划一般是指()计划。

A.  长远

B.  年度

C.  日常

D.  月度

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16.()经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共同过错所致,应根据各自
过错的程度分别承担责任。

A.  正确

B.  错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-a4f0-c021-5dd340f22400.html
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22.站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的()制度,防止发生差错。

A.  专人负责

B.  ”三检”(自检、互检、总检)复核

C.  统计、保管

D.  监督与检查

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36.客运营业站的启用、封闭和变更,由所属铁路局(含集团公司)于实施前()报国
务院铁路主管部门审批。

A.  30天

B.  50天

C.  40天

D.  60天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-79b0-c021-5dd340f22401.html
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69.一旅客携带两名1.2m的儿童和1名1m的儿童,出站时发现都未购买客票,车站除补收
应收票款外,还应收手续费()。

A.  4元

B.  2元

C.  8元

D.  1元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-c218-c021-5dd340f22401.html
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61.黄色信号表示()。

A.  按规定速度运行

B.  注意或减低速度

C.  注意速度

D.  停车

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67.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客做到”三要、四心、五主
动”,五主动是()。

A.  主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动解答旅客问询,主动征求
旅客意见

B.  主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求
旅客意见

C.  主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍车站设施,主动征求
旅客意见

D.  主动迎送旅客,主动重点照顾,主动解决旅客困难,主动介绍旅行须知,主动征求
旅客意见

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