17.()《铁路旅客运输服务质量标准》中,车站是指办理客货运业务的车站。

A. 　硬件和软件

B. 　运算器和软件

C. 　中央处理器和输入输出设备

D. 　控制器和输入输出设备

A. 　客运站、货运站、客货运站

B. 　编组站、区段站、会让站

C. 　大站、中等站、小站

D. 　编组站、区段站、中间站

A. 　团体票

B. 　儿童票

C. 　定期票

D. 　半价票

A. 　(国际列车及国际联运车厢除外)的软硬座席和卧铺

B. 　(旅游列车除外)的软硬座席和卧铺

C. 　(国际列车及国际联运车厢除外)的硬座席和卧铺

D. 　(包括国际列车及国际联运车厢)的软硬座席和卧铺

A. 　行李票

B. 　客运运价杂费收据

C. 　包裹票

D. 　代用票

A. 　购票、承运、候车、上车

B. 　购票、托运、候车、上车

C. 　托运、候车、装车、上车

D. 　购票、托运、候车、交付

A. 　国家铁路和合资铁路

B. 　中华人民共和国境内的铁路

C. 　国家铁路

D. 　国家铁路和地方铁路

A. 　站台票

B. 　学生票

C. 　卧铺票

D. 　伤残军人减价票

A. 　不予追究

B. 　加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

C. 　补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费

D. 　除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价50%的票款

A. 　长远计划、年度计划和月度计划

B. 　长远计划、年度计划和日常计划

C. 　年度计划、月度计划和日常计划

D. 　长远计划、年度计划和季度计划