28.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,安全设施应设备齐全、标志明显、()。

A. 　4h

B. 　7h

C. 　6h

D. 　5h

A. 　铁道部印章

B. 　国家安全部和铁道部印章

C. 　国家安全部印章

D. 　铁道部和铁道部部长印章

A. 　服务质量特大问题

B. 　服务质量重大问题

C. 　服务质量一般问题

D. 　服务质量严重问题

A. 　自18时至18时

B. 　自0时至18时

C. 　自0时至24时

D. 　自0时至0时

A. 　搬运费

B. 　手续费

C. 　保管费

D. 　暂存费

A. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动解答旅客问询,主动征求
旅客意见

B. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求
旅客意见

C. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍车站设施,主动征求
旅客意见

D. 　主动迎送旅客,主动重点照顾,主动解决旅客困难,主动介绍旅行须知,主动征求
旅客意见

A. 　2次

B. 　1次

C. 　4次

D. 　3次

A. 　正确

B. 　错误

A. 　正确

B. 　错误

A. 　运算器和软件

B. 　控制器和输入输出设备

C. 　硬件和软件

D. 　中央处理器和输入输出设备