29.因()责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-71e0-c021-5dd340f22401.html
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12.()车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。
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4.()无票人员在车站候车室发生急病时,由铁路部门负责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-5a70-c021-5dd340f22403.html
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58.候车室要提供饮用水,公用水杯(),未经消毒的水杯不得供旅客使用。
A. 每小时消毒
B. 每天消毒
C. 一客一消毒
D. 定期消毒
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3.()《铁路旅客运输管理规则》规定,暑期车站客运人员执行职务时,可不戴帽
子。
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57.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()业务资料保管期限为年度。
A. 旅客留言簿
B. 客运记录
C. 岗位责任制
D. 交接班簿
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45.信号机应设在列车运行方向的()。
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31.火车票学生优惠卡由()监制,粘贴在学生证上使用。
A. 教育部、铁道部
B. 铁路局
C. 铁道部
D. 教育部
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80.车站向银行送存运输进款时,没有公安人员的车站,由()派人护送。
A. 票房主任
B. 站长
C. 值班员
D. 客运主任
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78.听觉信号中长声鸣示的时间为()。
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