74.对学生证丢失后补发的学生证,补发()不予发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-58a0-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
29.两名旅客持1468次(加格达奇—北京)富裕—扎兰屯客快票2张,携带纸箱1件(仪
器)42kg(长75cm,宽75cm,高50cm),齐齐哈尔站应补收()四类包裹运费。
A. 富裕—齐齐哈尔5kg
B. 富裕—扎兰屯45kg
C. 富裕—齐齐哈尔42kg
D. 富裕—扎兰屯5kg
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-0098-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
26.《铁路旅客运输管理规则》规定,候车室温度低于()时,应及时供暖。
A. 16℃
B. 15℃
C. 17℃
D. 14℃
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-1a20-c021-5dd340f22403.html
点击查看答案
50.填发()乘车证,须粘贴使用人近期一寸半身免冠照片,并加盖填发单位钢印。
A. 全年定期
B. 就医
C. 临时定期
D. 探亲
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-3578-c021-5dd340f22402.html
点击查看答案
79.车站应将乘车人数通知单按()装订成册,按规定时间保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-cdd0-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
98.旅客票价从()起实行递远递减。
A. 201km
B. 200km
C. 100km
D. 150km
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-73f8-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
84.为方便旅行生活,旅客可携带不超过()的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
A. 100ml
B. 600ml
C. 20ml
D. 500ml
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-b448-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
38.铁路客运是以()形式提供无形服务。
A. 文明服务
B. 服务质量
C. 劳动
D. 劳务活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-9b08-c021-5dd340f22401.html
点击查看答案
51.站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。
A. 服务质量严重问题
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量特大问题
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-1bf0-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
93.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()保管期一年。
A. 客运停限办
B. 生产统计簿
C. 市内交通图
D. 票额分配表
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-fec8-c021-5dd340f22400.html
点击查看答案
