68.探亲乘车证()。
A. 准乘除国际列车、特快列车以外的各种旅客列车
B. 不能免费使用卧铺
C. 有效期最长为两个月
D. 一张乘车证的使用人数不能超过10人
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100.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,计划运输兑现率应达到()以上。
A. 80%
B. 90%
C. 85%
D. 95%
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85.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售()。
A. 全程空调车票价
B. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车票价
C. 全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另核收空调车与普通车的票价差额
D. 全程空调车与普通车的票价差额
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13.()包车是指要求单独使用加挂车辆或加开专用列车。
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55.()售出不退。
A. 站台票
B. 学生票
C. 卧铺票
D. 伤残军人减价票
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25.旅客办理客票改晚签证手续时,有效期按()起计算。
A. 改签日
B. 原指定乘车日
C. 购票日
D. 实际乘车日
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74.铁路企业要在竞争中获胜,必须实施()工程,着力提高员工的整体素质,以适
应市场竞争的需要。
A. 人员素质
B. 客运服务质量年
C. 提速
D. ”三新”教育
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16.()通学的小学生身高超过1.4m时,不能按学生票办理。
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4.()持有效客票的旅客可从任何通道进、出站。
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40.(),由省、自治区、直辖市人民政府物价主管部门会同国务院铁路主管部门授
权的机构规定。
A. 临时营业线的运价率
B. 地方铁路的旅客票价率
C. 行李、包裹运价率
D. 旅客运输杂费的收费项目
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