92.站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。
A. 服务质量重大问题
B. 服务质量特大问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量一般问题
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89.《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,对服务质量问题的处罚种类分为
()。
A. 通报批评、罚款、行政处分、追究刑事责任四种
B. 罚款和行政处分两种
C. 通报批评和罚款两种
D. 通报批评、罚款和行政处分三种
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85.《铁路客运运价里程表》规定,()铁路相互间计算运价里程时,不另加算里
程。
A. 窄轨与宽轨间
B. 米轨与准轨间
C. 宽轨与准轨间
D. 准轨与窄轨间
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9.()铁路运输企业应充分实施广告促销,变消极等待为主动出击运输市场。
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54.承运的包裹有人押运时,在包裹票记事栏内注明()。
A. 押运人姓名
B. 押运人×名
C. 身份证号码
D. 车票号码
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51.站车存在安全隐患,但未发生旅客、货主伤害和责任事故的属于()。
A. 服务质量严重问题
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量重大问题
D. 服务质量特大问题
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91.铁路运输部门在客运合同中依法享有的权利为()。
A. 票款请求权,对危险品、违禁品的处理权、告知权
B. 票款请求权,对危险品、违禁品的处理权,限额赔偿权
C. 票款请求权,告知权,救助权
D. 对危险品、违禁品的处理权,限额赔偿权,救助权
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-bc18-c021-5dd340f22402.html
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57.2501km的车票的有效期为()。
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56.()不属于铁路责任。
A. 列车燃轴
B. 线路塌方
C. 列车晚点
D. 列车满员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-ae90-c021-5dd340f22402.html
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29.旅客持用硬座客票要求变更软座时,代用票事由栏应填()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-8f50-c021-5dd340f22403.html
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