89.因()责任造成车票漏剪时,列车补剪不收手续费。

A. 　电空制动

B. 　手制动

C. 　自动制动

D. 　轴温报警

A. 　正确

B. 　错误

A. 　客流量较大的

B. 　二等以上

C. 　一等以上的

D. 　三等以上的

A. 　2002年秋季

B. 　2004年秋季

C. 　2001年秋季

D. 　2003年秋季

A. 　2002年11月1日

B. 　2003年1月1日

C. 　2002年12月1日

D. 　2002年10月1日

A. 　领导满意度

B. 　旅客满意度

C. 　自我满意度

D. 　社会满意度

A. 　正确

B. 　错误

A. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动解答旅客问询,主动征求
旅客意见

B. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍旅客须知,主动征求
旅客意见

C. 　主动迎送旅客,主动扶老携幼,主动解决旅客困难,主动介绍车站设施,主动征求
旅客意见

D. 　主动迎送旅客,主动重点照顾,主动解决旅客困难,主动介绍旅行须知,主动征求
旅客意见

A. 　窄轨与宽轨间

B. 　米轨与准轨间

C. 　宽轨与准轨间

D. 　准轨与窄轨间

A. 　16℃

B. 　13℃

C. 　15℃

D. 　14℃