62.一旅客持6221次富裕—塔河车票,携带黄瓜两件重33kg,当地零售价每千克0.60
元,应收运费14.50元,塔河站实际补收运费()。
A. 7.80元
B. 14.50元
C. 7.30元
D. 3.90元
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12.()车站行包房应为旅客、托运人提供免费填单、打包等服务。
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40.旅客安全监控管理系统包括电视监控系统、旅客携带品及行包安全检查设施、
()和防盗监控系统。
A. 电子引导显示系统
B. 行包检斤系统
C. 火灾自动报警监控系统
D. 自动广播系统
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55.()应设置票据库。
A. 收入管理部门
B. 铁路运输企业及其所属的站、段
C. 站、段
D. 铁路运输企业
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43.车站组织旅客出站时,发现一旅客携带旅行包1只重16kg(内有油漆1瓶重4kg),到站
应()四类包裹运费。
A. 补收乘车站至下车站16kg
B. 加倍补收乘车站至下车站4kg
C. 补收乘车站至下车站4kg
D. 加倍补收乘车站至下车站16kg
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76.()是旅客的基本权利之一。
A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
B. 维护运输安全
C. 缴纳运输费用
D. 遵守铁路规章制度
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33.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,大站候车室内温度夏季应保持在()。
A. 24℃~28℃
B. 22℃~28℃
C. 23℃~28℃
D. 25℃~28℃
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92.影响客流变化的主要因素有()。
A. 5项
B. 12项
C. 7项
D. 10项
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44.对违章携带的物品补收运费时,一律填写(),注明日期、发到站、车次、事
由、件数、重量。
A. 包裹票
B. 代用票
C. 客运运价杂费收据
D. 行李票
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8.()上行列车编为单数车次,下行列车编为双数车次。
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