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65.列车运行图是()工作的基础。

A、　计划运输

B、　铁路行车组织

C、　铁路运输组织

D、　旅客运输组织

答案：B

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17.()通学的小学生身高超过1.4m时,不能按学生票办理。

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34.线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,应凭原票在通车()内恢复旅行。

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58.候车室要提供饮用水,公用水杯(),未经消毒的水杯不得供旅客使用。

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96.车站应将乘车人数通知单按()装订成册,按规定时间保管。

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

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26.红色◎在《全国铁路客运管辖线路示意图》中表示为()。

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70.发生多收或少收运输费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,应于()内退
补完毕。

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76.()是旅客的基本权利之一。

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17.()车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。

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84.异地售票的旅客发送量()。

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铁路客运员初级考试题库

65.列车运行图是()工作的基础。

A、　计划运输

B、　铁路行车组织

C、　铁路运输组织

D、　旅客运输组织

答案：B

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17.()通学的小学生身高超过1.4m时,不能按学生票办理。

A. 　正确

B. 　错误

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34.线路中断旅客持票等候通车后继续旅行时,应凭原票在通车()内恢复旅行。

A. 　15日

B. 　5日

C. 　8日

D. 　10日

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58.候车室要提供饮用水,公用水杯(),未经消毒的水杯不得供旅客使用。

A. 　每小时消毒

B. 　每天消毒

C. 　一客一消毒

D. 　定期消毒

点击查看答案

96.车站应将乘车人数通知单按()装订成册,按规定时间保管。

A. 　车次

B. 　月

C. 　天

D. 　季

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26.《铁路旅客运输服务质量标准》自()实施。

A. 　2002年10月1日

B. 　2002年11月1日

C. 　2003年1月1日

D. 　2002年12月1日

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26.红色◎在《全国铁路客运管辖线路示意图》中表示为()。

A. 　接算站

B. 　特等站

C. 　铁路局所在地

D. 　铁道部所在地

点击查看答案

70.发生多收或少收运输费用时,责任方自接到赔偿要求书的次日起,应于()内退
补完毕。

A. 　半年

B. 　60天

C. 　90天

D. 　30天

点击查看答案

76.()是旅客的基本权利之一。

A. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 　维护运输安全

C. 　缴纳运输费用

D. 　遵守铁路规章制度

点击查看答案

17.()车票只能由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。

A. 　正确

B. 　错误

点击查看答案

84.异地售票的旅客发送量()。

A. 　单列

B. 　列车票发售站

C. 　列铁道部

D. 　列旅客乘车站

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