57.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()业务资料保管期限为年度。
A. 旅客留言簿
B. 客运记录
C. 岗位责任制
D. 交接班簿
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58.旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客()。
A. 退票费报销凭证
B. 退票报告
C. 退款证明书
D. 退票报销凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-9508-c021-5dd340f22401.html
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99.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站是指()。
A. 二、三等站
B. 二等站
C. 三等站
D. 一、二、三等站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-c7d0-c021-5dd340f22400.html
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30.探亲乘车证使用完毕应立即交回填发单位,如在有效期过后()不交回者,按丢
失乘车证处理。
A. 7天
B. 5天
C. 12天
D. 10天
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58.站、车对身高超过1.4m的儿童使用儿童票乘车,应补收()。
A. 全价票价
B. 儿童票票价与全价票价的差额并核收手续费
C. 全价票价并核收手续费
D. 儿童票票价与全价票价的差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d4-d3d0-c021-5dd340f22402.html
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88.对违章携带的物品补收运费时,一律填写()。
A. 杂费收据
B. 行李票
C. 包裹票
D. 客运运价杂费收据
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59.为方便旅行生活,旅客可携带()乘车。
A. 气体打火机10个、火柴20盒
B. 凭法规规定持枪证佩带的枪支子弹
C. 刚出生的小蛇20条
D. 不超过100ml的酒精
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-9508-c021-5dd340f22402.html
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7.()托运人自己押运、带运的包裹造成损失时,承运人不承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-0a80-c021-5dd340f22402.html
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24.列车通过速度超过120km/h时,站台安全标线与站台边缘距离为()。
A. 1800mm
B. 2000mm
C. 1500mm
D. 1000mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d5-f8c8-c021-5dd340f22401.html
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67.《铁路旅客运输管理规则》规定,始发站在列车开车前()开始检票(特殊情况
可提前)。
A. 45min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5ef-c9d6-2f78-c021-5dd340f22402.html
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