A、 出水
B、 过油
C、 汽蒸
D、 走红
答案:A
A、 出水
B、 过油
C、 汽蒸
D、 走红
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 旅行安全
B. 方便旅行生活
C. 沿途风光
D. 风土人情
A. 正确
B. 错误
A. 越站区间的票价
B. 手续费
C. 发站至变更到站票价与原票票价差额
D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
A. 挂失补车票退票
B. 误售车票退票
C. 为救助管理站办理受助人员退票
D. 22日12:00开车的车票当月8日12:00退票
解析:根据《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)的规定,以下情况不收退票费:
A: 挂失补车票退票
B: 误售车票退票
C: 为救助管理站办理受助人员退票
这些情况下,旅客可以在不收取退票费的情况下办理退票手续。这些规定旨在保障旅客的权益,让他们在特殊情况下能够方便地办理退票手续。
举个例子,如果一个旅客不慎挂失了车票,但是又需要办理退票手续,根据规定就可以免除退票费用,让旅客能够顺利办理退票手续。这样的规定就像是一种保障,让旅客在特殊情况下不必为退票费而烦恼。
A. 四川菜
B. 广东菜
C. 山东菜
D. 湖南菜
A. 提供特别
B. 有相应的
C. 重点进行
D. 分别进行
解析:这道题考察的是餐厅服务的礼仪和服务态度。正确答案是A,即提供特别服务。
餐厅对老年人、弱势群体、病人、残疾人、孕妇、婴幼儿等特殊群体需要提供特别的服务。这种特别服务可以包括提供更加细致周到的关怀和照顾,比如帮助他们搬动餐具、提供更加舒适的座位等。这样的服务能够让这些特殊群体感受到关爱和尊重,也是餐厅服务的一种体现。
举个例子,就像我们对待长辈一样,需要更加细心和体贴,比如帮助他们搀扶着走到座位上,或者提供更加柔软的坐垫让他们坐得更加舒适。这样的服务能够让他们感受到被尊重和关爱,也能够提升餐厅的服务质量。
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误