《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋1厘米处(无口袋的戴于相应位置)，包含（）等内容。

A. 正确

B. 错误

A. 有考试

B. 有考核

C. 有检查

D. 有记录

A. 　指派专人

B. 　指派炊事员

C. 　亲自

D. 　指派售货员

A. 　语言

B. 　仪容

C. 　仪表

D. 　仪态

A. 　糖类

B. 　脂肪

C. 　蛋白质

D. 　水

A. 　客人进餐速度慢

B. 　客人吃名贵的菜肴及汤类

C. 　进餐当中出现拘谨场面

D. 　撤换后还有剩余一道菜的

A. 　担担面、过桥米线

B. 　担担面、龙抄手

C. 　龙抄手、叉烧包

D. 　担担面、银丝卷

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 托运人

B. 押运货物的人

C. 货主

D. 持票人