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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇车底变更时,做好宣传解释,乘务人员组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:所以,根据规定,这个说法是正确的,因此答案应该是A。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,乘务人员组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有符合要求的洗消设备和消毒药品,炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇车底变更时,做好宣传解释,乘务人员组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。

A、正确

B、错误

答案:B

解析:所以,根据规定,这个说法是正确的,因此答案应该是A。

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相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:遇变更径路时,做好宣传解释,乘务人员组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。

A. 正确

B. 错误

解析:举个例子来帮助理解,就好像乘坐火车时,如果遇到了变更径路的情况,乘务人员会通知乘客,并组织他们有序下车,而不是让乘客自行决定下车。这样做是为了确保乘客的安全和秩序,符合铁路旅客运输服务质量规范的要求。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22407.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接。必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站临时停车处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22408.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营证照齐全有效,经营项目、收费价格公开,无只收费不服务行为;提供发票。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规定,经营证照必须齐全有效,经营项目和收费价格必须公开,不能只收费不提供服务,并且需要提供发票。根据这些规定,答案是正确的。
举个例子来帮助理解,就好比你去买东西,商家必须有营业执照,商品的价格必须公开,不能只收钱不给你商品,还要给你发票。这些规定都是为了保护消费者的权益,确保服务质量。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22409.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:储藏室(柜)、冰箱、吧台、橱柜等处所不随意放置其他物品。餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》中关于储藏室、冰箱、吧台、橱柜等处所放置物品的规定。根据规定,这些地方不可以随意放置其他物品,并且餐料、商品在储藏柜、冰箱内等地方放置时,不应该占用旅客使用空间。
所以,根据规定,答案是错误的,也就是说这些地方不可以随意放置其他物品,而且放置餐料、商品时不应该占用旅客使用空间。
举个例子来帮助理解,就好像我们在家里的冰箱里放食物时,也要按照一定的规则整齐地放置,不能随意乱放,这样才能更好地利用空间并且方便取用食物。铁路旅客运输服务质量规范也是出于类似的考虑,为了保证旅客的使用体验和安全,规定了这些地方的使用规则。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:食品加工用具(刀、板、墩、盆、桶等)有安全标记,并按标记使用。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规定,食品加工用具必须有安全标记,并且按照标记来使用。这是为了保障旅客的食品安全和健康。所以,根据规定,题目中的说法是错误的。
举个例子来帮助你理解,就好比在家里做饭时,我们会使用有安全标记的砧板和刀具,这样才能确保食品的安全和健康。铁路旅客运输服务也是一样,需要严格遵守规定,保障旅客的饮食安全。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:冰箱使用垫布、盖布,并分别按生熟标记、存放。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规范,冰箱使用时需要使用垫布、盖布,并且要按照生熟标记进行存放。所以,根据规范的要求,这个说法是正确的。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》的规定。根据规范,厨房必须有防蝇、防尘、灭鼠的措施,这是为了保障旅客的饮食安全和卫生。所以,答案是A,即正确。
为了更好地理解这个规定,我们可以联想到在我们日常生活中,如果厨房没有防蝇、防尘、灭鼠的措施,那么食品就会受到污染,可能会引发食物中毒等健康问题。就像我们自己的家一样,如果厨房不干净卫生,就会影响我们的健康。因此,铁路旅客运输服务质量规范对厨房的卫生要求是非常重要的。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:有符合要求的洗消设备和消毒药品,炊、餐、茶、酒具清洁、消毒合格。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f2240e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防尘措施,加盖洁净、消毒合格的苫布(盖),不徒手接触食品。

A. 正确

B. 错误

解析:这道题是关于《铁路旅客运输服务质量规范》中关于销售无包装直接食用食品的规定。根据规范,销售这类食品时必须有防蝇、防尘措施,并且使用洁净、消毒合格的苫布(盖)来加盖食品,不能徒手接触食品。根据规定,这个说法是正确的,所以答案是A。
举个例子来帮助理解:就好像我们在火车上购买了水果,根据规范,售卖水果的摊位必须有防蝇、防尘措施,并且使用洁净、消毒合格的苫布来盖住水果,售卖者也不能直接用手接触水果,这样才能保证食品的卫生安全。所以,这个规定是为了保障旅客的健康,确保他们在旅途中能够安心享用食品。

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厨房前门悬挂印有“禁止入内”字样的挡帘。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-8206-c5f8-c021-5dd340f22410.html
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