《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。

A. 正确

B. 错误

A. 色调协调

B. 庄重典雅

C. 质地良好

D. 美观大方

A. 发售学生票时，记载“学”字

B. 发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数

C. 办理团体票时，注明团体旅客证的起止号

D. 在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”

A. 　侧身向

B. 　面对

C. 　站稳面对

D. 　一般工作一边向

A. 列车长

B. 车站

C. 公安机关

D. 铁路法院

A. 正确

B. 错误

A. 轮椅

B. 担架

C. 拐杖

D. 辅助器具

A. 　京菜

B. 　川菜

C. 　鲁菜

D. 　淮扬菜

A. 　三车两人

B. 　一车一人

C. 　两车一人

D. 　一车二人

A. 　振奋精神

B. 　丰富营养

C. 　生津止咳

D. 　清香鲜醇