《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站时交站处理。

A. 厕所

B. 通过台

C. 厕所面镜

D. 地板

A. 　窗口下车轮与钢轨的磨擦声要大一些,影响睡眠

B. 　空间宽阔,舒适一些。

C. 　空气流通较好。

D. 　便于在车内活动、起居

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 　销售成本

B. 　总额成本

C. 　营业成本

D. 　单位成本

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 承运人与旅客

B. 承运人与托运人

C. 承运人与收货人

D. 承运人与旅客、托运人、收货人