《动车组列车服务质量规范》规定，发现动车组列车吸烟行为时，由（）查处。

A. 列车员

B. 安全员

C. 列车安全员

D. 专项服务员

A. 改签

B. 退票

C. 中转签证

D. 签证

A. 车票发站

B. 与列车实际终到站

C. 与列车终到站

D. 票面发站

A. 自然人

B. 公民

C. 民事主体

D. 法人代表

A. 申请挂运单位

B. 乘务担当单位

C. 列车员

D. 列车长

A. 确保组织有序原则

B. 优先网上办理原则

C. 及时通报原则

D. 联动处置原则

A. 规定的价格

B. 标准价格

C. 上浮价格

D. 下浮价格

A. 特殊重点旅客交接单

B. 保洁质量验收卡（库内、途中、折返站）

C. 保洁质量验收卡（库内、折返站）

D. 保洁作业（动车）

A. 信息收集汇总

B. 核实乘车职工信息

C. 财务事项

D. 考核信息审核