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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A、1.1～1.4米

B、1.1～1.5米

C、1.2～1.5米

D、1.1～1.6米

答案：C

铁路客运试题练习

《电子客票行李托运的有关规定》（通话记录客管〔2020〕51号）规定旅客购买电子客票后办理行李托运业务时，行包工作人员应引导旅客先换取（）再办理托运业务，办理行李托运业务后在（）上加盖印章。

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作，保障客运安检查危安全。

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。

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《中国铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法》(铁财[2021]138号)中规定，列车班组使用移动补票机通过各种支付方式办理的列车补票款，应与列车班组实际核收的现金和相应的扫码支付交易金额相一致。出现不符时，应查明原因，按照有关规定处理。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定结账时出现短少款时，短少款由责任者（）赔偿，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：动车组、拖车及控制车其他车体（含裙板）外部标识颜色未白色。

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旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均()辆中有1辆茶炉车，硬卧车平均()辆中有1辆茶炉车。

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车到站停稳后，列车员发现未正常停靠站台，应（）。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定购买电子客票的旅客丢失车票补票后，办理退票手续时，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费（）。

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单选题

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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，应当购买儿童票。

A、1.1～1.4米

B、1.1～1.5米

C、1.2～1.5米

D、1.1～1.6米

答案：C

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A. 纸质车票

B. 磁介质车票

C. 报销凭证

D. 车票

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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()负责监督、检查、指导客运安检查危工作，保障客运安检查危安全。

A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

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《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,乘车积分＝票款(元)×()。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定结账时出现短少款时，短少款由责任者（）赔偿，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。

A. 工资

B. 奖金

C. 当时

D. 之后

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旅客列车上茶炉车的编挂原则为：硬座车平均()辆中有1辆茶炉车，硬卧车平均()辆中有1辆茶炉车。

A. 3,4

B. 3,3

C. 4,4

D. 4,3

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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定：普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。

A. 季度

B. 年度

C. 月度

D. 当趟

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车到站停稳后，列车员发现未正常停靠站台，应（）。

A. 车门值守快上快下

B. 严禁打开车门

C. 立即报告列车长

D. 并加强车门看护

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A. 全部退还

B. 予以退还

C. 视情况退还

D. 不予退还

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