《总公司关于明确附挂货物列车的客车车门管理要求》（运辆客车电【2016】1460号）规定，附挂在货物列车上的客车具备供电条件下，客车车门（ ）。

A. 商务座专用验证迎宾通道位置

B. 专属餐食预定链接

C. 验证迎宾通道位置

D. 餐食预定链接

A. 2

B. 1

C. 3

D. 4

A. 转借、涂改和加添到站等违反铁路乘车证使用规定的

B. 越席、无票、证件不齐、私带无票人员乘车

C. 辱骂工作人员，野蛮冲卡行为

D. 与旅客争抢座席，行为举止不当造成不良影响

A. 电话受理的投诉

B. 互联网方式受理的投诉

C. 信件方式受理的投诉

D. 社会监督机构、上级单位和政府部门等转来的投诉

A. 电子化

B. 信息化

C. 网络化

D. 公式化

A. 动车组列车，直达、特快、快速、普通旅客列车

B. 动车组列车，特快、快速、普通旅客列车

C. 动车组列车，特快、快速、普快旅客列车

D. 动车组列车，直达、特快、快速、普快旅客列车

A. 客运收入

B. 货运收入

C. 铁路建设基 金

D. 代收款

A. 60分钟/60分钟

B. 30分钟/60分钟

C. 40分钟/60分钟

D. 50分钟/50分钟

A. 改签

B. 变更到站

C. 退票

D. 签证