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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与托运人、收货人因行李、包裹全部损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

A、交付的次日

B、交付的当日

C、运到期终了的当日

D、运到期终了的次日

答案：D

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f2240e.html
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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22418.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定违反本条例的规定，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对个人，由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f22427.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，通过港铁公司的( )购票的旅客，应提前到香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e658-c021-5dd340f22421.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价的15%核收。
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定客运站车音视频记录仪电池续航能力满足现场使用需求，原则上应满足连续摄像()小时以上、连续待机时间()小时以上。
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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按( )标准核收。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有()。
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客[2018]229号）规定时速160公里动力集中动车组列车一等座车按规定提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与托运人、收货人因行李、包裹全部损失时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从（）起计算为一年。

A、交付的次日

B、交付的当日

C、运到期终了的当日

D、运到期终了的次日

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车上对拒绝补票的人，应编制客运记录交列车前方县、市（）车站处理，但不能超过无票人员的到站。

A. 四等

B. 一等

C. 三等

D. 二等

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关于公布《铁路乘车证管理办法》和《合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法》修订内容的通知（铁总劳卫2014-282号），铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。其中，持软席全年定期乘车证、软席乘车证的人员可以乘坐动车组列车卧铺和一等坐席，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员乘坐动车组列车卧铺和二等坐席。
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A. 2000元以上1万元以下

B. 2000元以上2万元以下

C. 4000元以上1万元以下

D. 4000元以上2万元以下

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，通过港铁公司的( )购票的旅客，应提前到香港西九龙站售票窗口、港铁公司自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续。

A. 电话购票热线

B. 代售点

C. 12306网站

D. 内地订票电话

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A. 发令纸

B. 黑火药

C. 烟火药

D. 引火线

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A. 8，12

B. 8，24

C. 6，12

D. 6，24

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票费按( )标准核收。

A. 开车前不足24小时

B. 票面价格的5%

C. 开车前不足48小时

D. 票面价格的10%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f22414.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车行李车办公室有遮光帘，有()。

A. 站名牌

B. 货位示意图

C. 隔离带（网）

D. 《押运人员须知》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-1150-c021-5dd340f22417.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客[2018]229号）规定时速160公里动力集中动车组列车一等座车按规定提供免费饮品、小食品等服务，卧车不提供免费餐食。
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