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铁路客运试题练习
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A、30分钟

B、1小时

C、2小时

D、4小时

答案:B

铁路客运试题练习
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客[2018]118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22421.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定有下列情形()之一的,为重大事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22414.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组在终到站需要上水、吸污作业时,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘,通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22427.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》,( )各持一份,作为交接点验的依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22412.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电〔2018〕48号)规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套(含磨损和完好的)制作布质头枕套(片)。(既有动车组高级修除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22439.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244e.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),手持终端、补票机的登乘日期和车次一致时方可办理联网补票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22443.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()建立工作机制,定期交换更新残疾旅客身份和资质信息, 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22417.html
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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定,列车按《时速160公里动力集中动车组运营维修暂行管理办法》规定由( )进行集控开关门操作。(在非本次列车图定办客站的低站台除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b8f8-c021-5dd340f2241f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f22408.html
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铁路客运试题练习

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,夜间运行时,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。

A、30分钟

B、1小时

C、2小时

D、4小时

答案:B

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相关题目
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客[2018]118号)规定,列车工作人员发现或接旅客反映列车上发生违反乘车管理规定的行为后应对旅客违反乘车管理规定行为应进行( )。

A. 劝阻

B. 劝说

C. 制止

D. 阻止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22421.html
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《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定有下列情形()之一的,为重大事故。

A. 造成10人以上30人以下死亡

B. 客运列车脱轨15辆以上的

C. 5000万元以上1亿元以下直接经济损失的

D. 货运列车脱轨50辆以上的

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组在终到站需要上水、吸污作业时,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,列车长与车站站台客运人员联控后组织退乘,通知司机关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22427.html
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《关于明确动车组随车应急备品使用管理有关事项的通知》(客管函[2018]230号)规定列车始发前和终到入本属库前,列车长和随车机械师应共同确认客运应急备品的数量和状态,填写签认《动车组固定服务设施状态检查记录》,( )各持一份,作为交接点验的依据。

A. 列车长

B. 司机

C. 随车机械师

D. 公安

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22412.html
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《关于规范商务座头枕套配置管理的通知》(客管电〔2018〕48号)规定商务座皮质头枕套由客运部门对存在磨损的该车底或该区域的全部商务座皮质头枕套(含磨损和完好的)制作布质头枕套(片)。(既有动车组高级修除外)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22439.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录,途中及时更新信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244e.html
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《关于列车联网补票有关事项的通知》(运营客营电2015-800号),手持终端、补票机的登乘日期和车次一致时方可办理联网补票作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22443.html
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《关于进一步做好铁路残疾人旅客专用票额车票发售工作的通知》(铁办客[2020]7号)规定()建立工作机制,定期交换更新残疾旅客身份和资质信息, 确保残疾人旅客实现在铁路12306网站购买残疾人旅客专用票额车票的便民举措落地见效。

A. 中国国家铁路集团有限公司 (以下简称国铁集团)

B. 退役军人事务部

C. 中央军委后勤保障部

D. 中国残疾人联合会相关部门

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》(铁总客〔2018〕229号)规定,列车按《时速160公里动力集中动车组运营维修暂行管理办法》规定由( )进行集控开关门操作。(在非本次列车图定办客站的低站台除外)

A. 列车员手动

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 司机

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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。

A. 本车型的设备设施介绍

B. 本趟列车销售的商品价目表

C. 主要停靠站公交信息

D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

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