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铁路客运试题练习
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。

A、列车开车前

B、列车开车前(晚点维护时间)

C、开车前

D、任意时间

答案:B

铁路客运试题练习
《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收全价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22411.html
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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22410.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组,1车1~8档铺位为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,磁介质车票票面应当标明乘车人的有效身份证件部分号码及对应姓名;使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票,票面打印( )的相关身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22408.html
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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),车队接到旅客列车晚点信息通知后,通过电话通知和联系在途列车列车长,组织好列车晚点情况下( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2241c.html
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《关于非动力集中动车组列车播报关门安全提示广播的通知》(客管)第2022-003号规定,非动力集中动车组列车关门前,必须播报安全提示广播,每次播放( )遍。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22415.html
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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2242c.html
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f22404.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),办理乘车证签证进站乘车时,车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件,确认()相符方可办理,不得违规操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240d.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车高站台乘降作业时,站停时间超过(),车门口与站台间使用安全踏板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2240c.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇特殊情况导致列车运行计划临时调整,相关列车晚点到规定时间,旅客或购票人可在()通过12306网站办理电子客票退票手续,免收退票费。

A、列车开车前

B、列车开车前(晚点维护时间)

C、开车前

D、任意时间

答案:B

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《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》(铁总客[2018]59号)规定规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。

A. 当天

B. 3

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-d068-c021-5dd340f22410.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组,1车1~8档铺位为宿营铺,供乘务人员休息,宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2240c.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》(铁客 【2021】91号)规定,磁介质车票票面应当标明乘车人的有效身份证件部分号码及对应姓名;使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票,票面打印( )的相关身份信息。

A. 儿童旅客

B. 该儿童旅客

C. 成年人旅客

D. 该成年人旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22408.html
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关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),车队接到旅客列车晚点信息通知后,通过电话通知和联系在途列车列车长,组织好列车晚点情况下( )等工作。

A. 列车供应服务

B. 列车补水

C. 解释

D. 宣传

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2241c.html
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《关于非动力集中动车组列车播报关门安全提示广播的通知》(客管)第2022-003号规定,非动力集中动车组列车关门前,必须播报安全提示广播,每次播放( )遍。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22415.html
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运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。
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《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)规定全国铁路的行车时刻,均以北京时间为标准,从()。

A. 零时起计算,实行12小时制

B. 18时起计算,实行12小时制

C. 18时起计算,实行24小时制

D. 零时起计算,实行24小时制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f22404.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),办理乘车证签证进站乘车时,车站必须按规定查验铁路职工工作证、乘车证、出差证等相关证件,确认()相符方可办理,不得违规操作。

A. 票

B. 证

C. 人

D. 物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240d.html
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《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:空调、非空调列车高站台乘降作业时,站停时间超过(),车门口与站台间使用安全踏板。

A. 4分钟时含4分钟

B. 4分钟时不含4分钟

C. 3分钟时不含3分钟

D. 3分钟时含3分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f2240c.html
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