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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速客车时主动向（ ）声明。

A、本车厢列车员

B、列车长

C、列车员

D、车厢工作人员

答案：A

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。车间（队）每周对所属班组、列车音视频资料查阅不少于()个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f2241a.html
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《铁路旅客运输规程》规定，儿童（含免费儿童）每人免费携带品的重量（）千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22428.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）中学生票是指供符合相关资格的的香港学生购买的减价(特惠)车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f2241a.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），每查实一起转借、涂改、加添铁路乘车证事件（包含所有类型的铁路乘车证），核减铁路乘车证持有人所在单位月度工效挂钩工资总额（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22405.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，客管系统遗失物品管理模块3.0版及铁路12306网站相关功能将于2021年9月25日开始正式启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22442.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运乘务组在运行途中承担（ ）等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定调整座椅提示标识设置在（）座椅小桌板背面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22428.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22442.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22446.html
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号）， 合理确定岗位职责分工，途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置（ ）名列车员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241a.html
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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明，乘坐普速客车时主动向（ ）声明。

A、本车厢列车员

B、列车长

C、列车员

D、车厢工作人员

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定各单位应加强视频分析专业力量配备，形成服务质量的“事前防范、事中控制、事后评价”的闭环式管理。车间（队）每周对所属班组、列车音视频资料查阅不少于()个。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《铁路旅客运输规程》规定，儿童（含免费儿童）每人免费携带品的重量（）千克。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 35

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）中学生票是指供符合相关资格的的香港学生购买的减价(特惠)车票。
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知（南铁客函〔2015〕1170号），每查实一起转借、涂改、加添铁路乘车证事件（包含所有类型的铁路乘车证），核减铁路乘车证持有人所在单位月度工效挂钩工资总额（ ）。

A. 0.5万

B. 1万

C. 2万

D. 3万

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》(客管函[2021]41号）中规定，客管系统遗失物品管理模块3.0版及铁路12306网站相关功能将于2021年9月25日开始正式启用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b670-c021-5dd340f22442.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组客运乘务组在运行途中承担（ ）等工作。列车长对餐饮工作质量负有管理职责。

A. 旅客服务

B. 票务处理

C. 环境卫生

D. 专项服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22405.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》（南铁客 [ 2020 ] 69 号）规定调整座椅提示标识设置在（）座椅小桌板背面。

A. CRH2A型动车组一等座

B. CRH380A型动车组一等座

C. CRH2A型动车组二等座

D. CRH380A型动车组二等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f22428.html
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《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22442.html
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《铁路旅客运输规程》规定，旅客携带品由自己负责看管。
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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号）， 合理确定岗位职责分工，途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置（ ）名列车员。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b128-c021-5dd340f2241a.html
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