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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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单选题

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，发生误乘、（）时，旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制客运记录交前方停车站。

A、越站

B、误售

C、误降

D、坐过了站

答案：C

铁路客运试题练习

关于印发《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》的通知（南铁客[2017]53号）,《南昌铁路局站车重大疫情客运组织应急处置细则》适用于南昌铁路局管内旅客列车、车站发生群体性重大疫情发病人数( )以上或出现死亡病例的事件。

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由()负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。

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符合购买学生票条件的新生凭（）可买一次学生票。

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》（铁总客函[2018]279号）规定，客运站段应做好音视频数据的集中储存管理，对涉及站车安全、旅客纠纷、旅客人身伤害、旅客和工作人员权益等问题的，音视频内容保存期限一般应不少于180天；涉及诉讼的保存期限不低于一年；涉及疑难复杂事件，可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为永久，规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。

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《铁路旅客运输规程》规定，旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时，在免费送回区间，如旅客中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，列车上办理补卧以外的其他业务和补卧手续同时办理手续费合计收取。

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定，普速车车上设置的台账包括以下（）。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：如中途无停站或停站时间相隔较长时，原则上按()间隔标准，为商务座旅客添加一次热水或饮品。

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定音视频记录仪敏感信息、涉诉信息及其他重要信息数据不得擅自对外提供；当事人（单位）、新闻媒体或者其他铁路以外单位要求确需调阅、复制记录信息的，依法应予以提供，由对方单位出具书面材料，应履行审批程序。

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《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），站车无线交互系统手持终端机联网补票规定列车在线联网补票仅可使用的()用途票额。