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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在（），列车配送人员下车进行交接，站车交接完毕后，车站配送人员需将与商家收单、与列车交接情况通过系统反馈。

A、餐车车厢位置

B、列车中部

C、车厢中部

D、软卧车厢

答案：A

铁路客运试题练习

关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(铁总运2015-191号) ，普速列车车门无法关闭但列车已启动时，列车工作人员应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），应急处置，车门无法关闭但列车已启动时，（）应立即使用紧急制动阀停车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

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《关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定旅客在列车上丢失实名制纸质车票，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由（）办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样；列车未查询到购票信息的，按规定先办理补票。

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，　因列车满员或意外事件列车停止运行，旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，动车组列车中途站办理退票的公式：应退票款=原票价-（原票价÷原票里程×已乘区间里程）

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《旅客列车给水工作管理办法》（铁总运【2014】224号）规定列车终到后折返停留无法供水，且整备保洁工作有用水需要，终到站应安排餐车、座车、卧车各()辆满水，每组动车安排2辆满水（无卧车车底）。

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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发()，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款140元。

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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知（运营客管电〔2016〕911号），《侦查证》是军队保卫人员身份和执行职务的凭证标志，由中央军事委员会保卫局监制，全国通用。

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《铁路技术管理规程》（铁总科技[2014]172号）（普速铁路部分）规定，列车通过速度160 km/h以上至200 km/h时，旅客列车停靠的非高站台安全标线与站台边缘距离为()。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过下列()方式获得“行程信息提示”。

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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中规定，使用电子支付购买且已领取报销凭证的有效电子客票通过12306网站先行办理退票时，如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况，车站不得办理退现金或返款。

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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》（客管函〔2020〕21号）规定普速旅客列车互联网订餐站车交接位置定在（），列车配送人员下车进行交接，站车交接完毕后，车站配送人员需将与商家收单、与列车交接情况通过系统反馈。

A、餐车车厢位置

B、列车中部

C、车厢中部

D、软卧车厢

答案：A

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A. 站台工作人员

B. 车站值班员

C. 旅客

D. 列车工作人员

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A. 列车员

B. 列车值班员

C. 列车工作人员

D. 列车长

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A. 1

B. 4

C. 3

D. 2

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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发()，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款140元。

A. 临时定期乘车证

B. 全年定期乘车证

C. 就医乘车证

D. 硬席乘车证

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A. 2000 mm

B. 1000 mm

C. 1200 mm

D. 1500 mm

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A. 可通过网站自行打印

B. 可通过网站自行下载

C. 在车站指定窗口打印

D. 在自动售/取票机打印

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