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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢互联网订餐接单。

A、0.1

B、0.3

C、0.4

D、0.5

答案:D

铁路客运试题练习
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定在列车上因无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时而办理了补收票价差额手续的学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22421.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在隧道内换乘时,遇双洞单线隧道,本线换乘时要防止旅客误入邻线隧道,邻线隧道换乘时列车长组织列车员或随车机械师( )邻近疏散通道侧车门,有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22404.html
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按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244b.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时,列车工作人员完通过站车交互程序完成"换座退差"流程操作(系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续),使用()的,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22428.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)()在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-01b0-c021-5dd340f2240f.html
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中规定,使用现金购买且已领取报销凭证(报销凭证票面完整、未污损)的有效电子客票通过12306网站先行办理退票成功后,在规定时间内领取应退票款时,车站返还应退票款()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22417.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),下面哪些( )行为不是职工违章乘车的考核内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22404.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定学生可以享受( )票价的优惠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22418.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障却需换乘时,列车工作人员向旅客通告换乘的通知,告知( ),做好后续服务工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22403.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座靠垫应根据()配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f2240a.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定普速旅客列车超员()情况下,可暂停硬座车厢互联网订餐接单。

A、0.1

B、0.3

C、0.4

D、0.5

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相关题目
《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定在列车上因无法判别学生、残疾军人旅客是否具备优惠(待)资质时而办理了补收票价差额手续的学生、残疾军人旅客到站后可凭车补车票、减价优惠(待)证件和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22421.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障需在隧道内换乘时,遇双洞单线隧道,本线换乘时要防止旅客误入邻线隧道,邻线隧道换乘时列车长组织列车员或随车机械师( )邻近疏散通道侧车门,有序引导旅客通过横通道进入邻线隧道组织换乘。

A. 集控开门

B. 自动开门

C. 手动打开

D. 应急开门

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按照《动车组列车服务质量规范》规定,一等座车厢内不存放清洁工具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f2244b.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》(客营电【2021】15号)规定遇动车组始发前车底置换导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整为低等级办理退差时,列车工作人员完通过站车交互程序完成"换座退差"流程操作(系统自动生成电子客运记录,并依据电子客运记录办理退差手续),使用()的,需到车站人工窗口办理领款手续,交回报销凭证。

A. 电子支付

B. 现金购票

C. 已领取报销凭证

D. 未领取报销凭证

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)()在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 自动检票闸机

B. 车站手持移动

C. 半自助检票终端

D. 列车手持终端机

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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中规定,使用现金购买且已领取报销凭证(报销凭证票面完整、未污损)的有效电子客票通过12306网站先行办理退票成功后,在规定时间内领取应退票款时,车站返还应退票款()。

A. 现金

B. 至旅客账户

C. 至原支付账户

D. 至原购票账户

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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),下面哪些( )行为不是职工违章乘车的考核内容。

A. 转借、涂改和加添到站等违反铁路乘车证使用规定的;

B. 越席、无票、证件不齐、私带无票人员乘车

C. 辱骂工作人员,野蛮冲卡行为

D. 私自持证乘车,乘车证不符补了票

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定学生可以享受( )票价的优惠。

A. 硬座客票

B. 软座客票

C. 加快票

D. 空调票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22418.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定动车组故障却需换乘时,列车工作人员向旅客通告换乘的通知,告知( ),做好后续服务工作。

A. 情况

B. 安全提示

C. 注意事项

D. 安全事项

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22403.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》(铁总运[2017]158号)规定动车组列车商务座靠垫应根据()配备,但考虑可能发生途中污染,应适当增配靠垫或靠垫套。

A. 列车定员

B. 客流情况

C. 列车停站频次

D. 一客一换要求

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