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《外宾乘车证管理办法》（铁总运[2017]22号）规定，外宾乘车证为有价证劵。由（ ）统一印刷。

A、铁路总公司

B、各铁路局

C、各站段

D、各车间部门

答案：A

铁路客运试题练习
《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的，退票费按票面价格()计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22413.html
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国铁集团办公厅《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）规定台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照类别保管完整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22424.html
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《南昌局集团公司客运安检查危安全监督管理实施办法》(南铁客[2020]271号)规定()是安检查危安全综合监督管理部门，督促各单位落实客运安检查危安全措施，消除安全隐患。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22406.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范，我局担当各次动车组列车软卧车配置数量为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22409.html
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《中华人民共和国消防法》规定任何单位和个人都有（）的义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22428.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，做好车门口()和，尤其是对重点旅客，直至乘降完毕铃响上车，期间不得离岗和做其他无工作无关的事。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22414.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22427.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，车务站段应公布车站接发办理客运业务的动车组列车的()，并抄送调度所，相关机务段、车辆（动车）段和客运段。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22421.html
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《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，客运乘务人员发现妨害疫情防控违法违规行为时，立即向（ ）报告，使用音视频记录仪记录处置过程，做好车厢内秩序维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包裹运价里程按实际径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22417.html
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《外宾乘车证管理办法》（铁总运[2017]22号）规定，外宾乘车证为有价证劵。由（ ）统一印刷。

A、铁路总公司

B、各铁路局

C、各站段

D、各车间部门

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《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定距票面乘车站开车前24小时以上、不足48小时退票的，退票费按票面价格()计退票费（改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）。

A. 0

B. 0.05

C. 0.1

D. 0.2

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A. 集团公司客运部

B. 集团公司安监室

C. 集团公司保卫部

D. 集团公司经开部

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知（客管电〔2016〕102号），对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范，我局担当各次动车组列车软卧车配置数量为（ ）。

A. 每间1册

B. 每间2册

C. 每间3册

D. 每间4册

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A. 维护消防安全

B. 保护消防设施

C. 预防火灾

D. 报告火警

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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定列车站停组织乘降时，列车员须在车门口值守，做好车门口()和，尤其是对重点旅客，直至乘降完毕铃响上车，期间不得离岗和做其他无工作无关的事。

A. 安全宣传

B. 帮扶

C. 宣传

D. 帮助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0598-c021-5dd340f22414.html
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《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》（客营电【2021】15号）规定遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时折返旅客出站后，可通过()自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在 12306 网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

A. 12306 网站

B. 自动售票机

C. 车站售票窗口

D. 客服电话

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22427.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）规定，车务站段应公布车站接发办理客运业务的动车组列车的()，并抄送调度所，相关机务段、车辆（动车）段和客运段。

A. 固定站台

B. 固定股道

C. 固定进路

D. 固定停车位置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22421.html
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《南昌局集团公司关于进一步加强依法打击妨害新冠肺炎疫情防控违法违规行为工作的通知》（南铁客函〔2022〕58号）规定，客运乘务人员发现妨害疫情防控违法违规行为时，立即向（ ）报告，使用音视频记录仪记录处置过程，做好车厢内秩序维护。

A. 乘警

B. 司机

C. 客运调度

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定包裹运价里程按实际径路计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22417.html
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