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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车商务座车应配备专职人员，商务、特、一等座免费小食品按()调整。

A、年度

B、季度

C、半年度

D、月度

答案：B

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，列车长应迅速了解停运的原因，组织列车工作人员稳定车内秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2242d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客应提供方便。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f2241d.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定筷子（勺）、牙签、餐巾纸应随餐食一同配送，数量应满足商务座用餐旅客需要，餐具可整套包装，列消耗品，一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2243a.html
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定动车组列车临时更换车底，列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员，列车员要掌握席位调整方案，做好（）、和工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22425.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，按照双班配置的160动车组，1车留（ )为宿营铺，供乘务人员休息，宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240c.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，《旅客列车消防安全台账》 按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行，动车班组设置,在车下存放。
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，固定服务设施丢失或人为损坏时，（）须与动车组随车机械师共同确认，由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》（客统-36）电子单，发送至动车组管理信息系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22406.html
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《关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》（运营客营电[2016]636号）中规定，购买乘意险的有效证件有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22419.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定调车作业时，作业车门由()监护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22424.html
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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158号）规定动车组列车商务座车应配备专职人员，商务、特、一等座免费小食品按()调整。

A、年度

B、季度

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定筷子（勺）、牙签、餐巾纸应随餐食一同配送，数量应满足商务座用餐旅客需要，餐具可整套包装，列消耗品，一客一换。
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《关于做好动车组列车车底临时更换旅客席位调整处置工作的通知》（运营客管电〔2016〕1956号）规定动车组列车临时更换车底，列车长接到席位调整方案后应将其通知相关车厢列车员，列车员要掌握席位调整方案，做好（）、和工作。

A. 解释

B. 安抚

C. 服务

D. 致歉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f22425.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，按照双班配置的160动车组，1车留（ )为宿营铺，供乘务人员休息，宿营铺与旅客使用的铺位间悬挂“旅客止步”字样的隔离帘。

A. 1～6档

B. 有部分铺位

C. 1～7档

D. 1～8档

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f2240c.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，《旅客列车消防安全台账》 按照《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安〔2010〕89号)执行，动车班组设置,在车下存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22436.html
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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，固定服务设施丢失或人为损坏时，（）须与动车组随车机械师共同确认，由列车长使用客统系统客户端填写《车内设施破损记录》（客统-36）电子单，发送至动车组管理信息系统。

A. 客运乘务员

B. 客运乘务组

C. 列车工作人员

D. 列车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22406.html
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《关于做好TVM发售铁路乘意险工作的通知》（运营客营电[2016]636号）中规定，购买乘意险的有效证件有（）。

A. 中华人民共和国二代居民身份证

B. 按规定可使用的有效护照

C. 港澳居民来往内地通行证

D. 台湾居民来往大陆通行证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f210-c021-5dd340f22419.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中，女性工作人员补妆及时，在（）进行。

A. 卫生间

B. 洗手间

C. 乘务间

D. 多功能室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240b.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客[2020]239号)规定调车作业时，作业车门由()监护。

A. 客运乘务人员

B. 车辆乘务人员

C. 乘警

D. 作业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22424.html
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