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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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单选题

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《关于实施动车组列车互联网订餐工作的通知》（铁总运[2017]147号）规定，无座订餐人（旅客）应在票面标记的车厢号，等候列车派发人员送餐或联系餐车服务人员，凭订单手机号码( )领取餐食。

A、后5位

B、后3位

C、后4位

D、后6位

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，按保价运输的行李核收保价费，行李保价费按声明价格的()计算。

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《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同的凭证是车票。

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定，购买电子客票的旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理（），凭此证明进出站乘车。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）所称运输收入是指运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（）核收的运输全程票款、运费和杂费等运输费用的总称，其资金形态统称为运输收入进款。

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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)中规定，已领取报销凭证（报销凭证票面完整、未污损）的有效电子客票通过12306网站先行办理退票成功后，在规定时间内领取应退票款时，须携带购票时使用的乘车人身份证件，已领取报销凭证的须交回报销凭证。

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号))规定持“挂失补车票”旅客办理退票手续时，凭“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录）退回“挂失补车票”票款，不收退票费，核收2元手续费，并收回“挂失补车票”（开具纸质客运记录的应一并收回）。

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《中国铁路总公司关于印发外宾乘车证管理办法的通知》（铁总运2017-22号）规定，（）负责外宾乘车证的印刷、申报、请领、保管、资格审核、填发等日常管理，协助运输局办理违章惩处事项。

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《南昌局集团公司旅客列车便携式视频监控装置管理办法》（南铁辆〔2019〕199号）规定记录器存储卡由车辆段负责使用管理，列车始发前将存储卡安装到记录器上，终到后将记录器取出带回，按照客运管理规定应用视频数据。

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《空调列车服务质量规范》规定，车厢空调温度调节适宜，体感舒适，()。

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定客运乘务负责人对军运列车载客车厢临时停车开车后增加巡视()次。