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《关于列车停运后退票相关事宜的通知》（运营客营电[2016]1058）规定因自然灾害频发造成大量列车停运，为稳妥快速疏散旅客、恢复站车秩序，同时做好后续处置工作，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A、30日内（含当日)

B、30日内

C、60日内（含当日)

D、60日内

答案：A

铁路客运试题练习
《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定动车组列车空调失效超过（ ）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视情况通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f22408.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZE。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22410.html
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22404.html
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列车工作人员清理卫生时，清扫工具不触碰（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4b40-c021-5dd340f2240a.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f22409.html
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司()行车组织的基本规章。
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定，基础管理台账中：列车班组作业管理台账包括（ ）
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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账有效期为长期的，由归口管理部门()组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限()年，一客一换，遇明显污迹的，应即刻换洗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22405.html
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《关于列车停运后退票相关事宜的通知》（运营客营电[2016]1058）规定因自然灾害频发造成大量列车停运，为稳妥快速疏散旅客、恢复站车秩序，同时做好后续处置工作，自列车停运命令下达之时起至票面乘车日期后（）旅客可办理停运列车车票退票，退票时不收取退票费。

A、30日内（含当日)

B、30日内

C、60日内（含当日)

D、60日内

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A. 10min

B. 20min

C. 15min

D. 30min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-8da8-c021-5dd340f22408.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》（机辆技术函[2018]147号）规定：时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZE。
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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)中规定，台账资料的形式包括（ ）。

A. 纸质

B. 电子

C. 信息平台

D. 平台

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列车工作人员清理卫生时，清扫工具不触碰（ ）。

A. 旅客

B. 旅客携带品

C. 旅客及携带物品

D. 座席、铺位

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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组餐售人员原则上按单班每乘务组1人、双班每乘务组2人配置。
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《普速铁路行车组织规则》（NCG/01-2018）是南昌局集团公司()行车组织的基本规章。

A. 普速铁路

B. 200km/h以上铁路

C. 200km/h以下铁路

D. 高速铁路

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定客票票价分为（）。

A. 硬座客票票价

B. 软座客票票价

C. 加快票价

D. 空调票价

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《南昌局集团公司客运台帐资料管理办法》(南铁客(2021)173号)附件一规定，基础管理台账中：列车班组作业管理台账包括（ ）

A. 特殊重点旅客交接单

B. 保洁质量验收卡（库内、途中、折返站）

C. 保洁质量验收卡（库内、折返站）

D. 保洁作业（动车）

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《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账有效期为长期的，由归口管理部门()组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。

A. 每年

B. 半年

C. 三个月

D. 每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22413.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组商务座防寒毯单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限()年，一客一换，遇明显污迹的，应即刻换洗。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22405.html
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