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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。

A、后排座椅侧右下角

B、前排座椅侧右下角

C、后排座椅侧右上角

D、后排座椅侧左下角

答案：A

铁路客运试题练习

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定国家铁路涉及几个地段时，里程采取通算。上述各段由于分段计算，有不足起码里程区段时，按起码里程计算，

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，按分项核收手续费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为()

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（）色。

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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定客运车站及旅客列车应利用各种形式向旅客进行防火防爆规定的宣传，包括严禁携带危险物品进站上车，不得在通道内堆放行李物品，不得擅自动用、损坏消防设施、器材等内容。

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《铁路客运站车厕所环境卫生管理暂行办法》（铁总运[2015]218号）规定列车运行途中发现厕所集便箱满时，应及时锁闭厕所，并联系( )吸污或按规定采取应急排污措施。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），普速列车开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，乘务人员（），列车启动迅速关闭车门。

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车上销售的食品和商品应（）。

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由()留存。

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单选题

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铁路客运试题练习

《关于手机服务宣传（清洁袋、头枕片二维码）》（运营客管[2015]77号）规定，双侧式头枕片，在面向( )印制12306手机客户端、铁路12306微信公众号二维码。根据印制工艺和广告位置确定具体尺寸，保证手机可以识别。

A、后排座椅侧右下角

B、前排座椅侧右下角

C、后排座椅侧右上角

D、后排座椅侧左下角

答案：A

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车内发现旅客车票漏剪口时应补剪并核收手续费。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，同一名旅客同一张票同时办理多项业务时，按分项核收手续费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为()

A. 同志们

B. 旅客们

C. 各位旅客

D. 旅客朋友

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运〔2017〕158 号）规定，动车组列车专项服务备品中耳机应采用（）色。

A. 白

B. 黑

C. 深

D. 浅

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A. 前方停车站

B. 前方站

C. 吸污站

D. 前方吸污点

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A. 上车清除车门口障碍

B. 做好关门准备（塞拉门应关闭车门）

C. 密切注意车门口旅客和站台人员动态

D. 防止出现人员抢上抢下

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《广深港高铁跨境列车旅客运输管理规则》中规定列车上销售的食品和商品应（）。

A. 明码标价

B. 一货一签

C. 提供发票

D. 符合《食品安全法》等内地法律法规及安全质量要求

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《关于规范动车组应急饮食品供应工作的通知》（客管电〔2019〕23号）规定，《动车组列车应急饮食品交接单》乙联由()留存。

A. 车站所属铁路局集团公司

B. 客运段所属铁路局集团公司

C. 客运段

D. 车站

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