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《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后(),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同)或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费

A、30日内

B、31日内(含当日)

C、31日内

D、30日内(含当日)

答案:D

铁路客运试题练习
《动车组列车服务质量规范》规定,乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-ad40-c021-5dd340f22407.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定,160动车组客运乘务人员每人配备站车无线交互系统手持终端,全面掌握旅客席位动态。设备使用规范按动车组列车执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c228-c021-5dd340f2240b.html
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《时速160公里动力集中电动车组席位号及车型车号等标识方案》(机辆技术函[2018]147号)规定:时速160公里动力集中电动车组二等座车/餐车的车种代码为ZEC。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f2240f.html
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《关于规范旁证信息采集工作的通知》(客管电[2019]68号)中规定采集证言时,应准确记录证人( )和证人对事情经过的叙述。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-daa0-c021-5dd340f22426.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》是根据( )重新修订的。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22413.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》(铁办客〔2022〕47号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22429.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定企业自备机车、车辆或租用车,利用国家铁路线路运行时,不论空车或重车,均按每轴(含机车轴数)每千米()元核收行驶费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22415.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定行李、包裹实际运到日数超过规定的运到期限时,铁路运输企业应按所收运费的百分比,向收货人支付运到逾期的违约金(比例见附表4),但最多不超过运费的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22411.html
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《全国铁路客运运价里程结算站示意图》中太中线是()至()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0980-c021-5dd340f22424.html
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《关于加强动车组途中上水、吸污安全卡控的通知》(运营客管电[2014]82号),动车组途中上水、吸污时,( )要确定上水、吸污等作业完毕后,将对讲机转至行车频道通知动车组列车长,动车组列车长须得到车站客运人员的确认后,方可按要求报告司机(或机械师)关闭车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22418.html
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《国铁集团客运部关于优化退票、退差业务相关事宜的通知》(客营电〔2021〕80号)中规定,旅客列车全程停运,自客票系统列车停运调令生效之时起至所购车票乘车日期后(),旅客可通过12306网站(含手机客户端,下同)或前往任意车站在人工窗口、具有退票功能的自助票务终端,办理停运列车车票退票,不收取退票费

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A. 姓名

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C. 联系方式

D. 地址

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A. 原铁道部《动车组列车旅客运输管理暂行办法》

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C. 结合路局实际

D. 《行车组织规则》

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A. 红磷

B. 闪光粉

C. 固体酒精

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A. 0.3

B. 0.4

C. 0.5

D. 0.2

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A. 车站客运员

B. 司机

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D. 乘警

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