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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆一端（ ）绕行通过，并注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

A、2m以外

B、5m以外

C、10m以外

D、15m以外

答案：B

铁路客运试题练习
《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）径路办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c0c8-c021-5dd340f22402.html
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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴（ ）进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4758-c021-5dd340f22403.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22406.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前（ ）办理退票的，按车票票价的5％计算退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22427.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每节车厢配备手电筒()只（含电池）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22400.html
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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组专项服务备品应根据(),确认趟车配备数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-e270-c021-5dd340f22417.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的，应说明原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22442.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（ ）等处置方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f5f8-c021-5dd340f2240b.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》规定横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆一端（ ）绕行通过，并注意左右机车车辆动态及脚下有无障碍物。

A、2m以外

B、5m以外

C、10m以外

D、15m以外

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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定超过车票终到站以远的行李计费径路比照（ ）径路办理。

A. 旅客票价

B. 包裹计费

C. 最短

D. 实际

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为方便旅客的旅行生活，旅客可以携带安全火柴（ ）进站乘车。

A. 2小盒

B. 5小盒

C. 10小盒

D. 20小盒

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《动车组列车服务质量规范》规定，清洁厕所时，作业人员戴手套。
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定跨境旅客持车票在车票开车时间前（ ）办理退票的，按车票票价的5％计算退票费。

A. 7天及以上

B. 15天及以上

C. 14天及以上

D. 8天及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f22427.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车每节车厢配备手电筒()只（含电池）。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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《中国铁路总公司关于印发<高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准>的通知》（铁总运[2017]158号）规定动车组专项服务备品应根据(),确认趟车配备数量。

A. 列车定员

B. 客流情况

C. 列车停站频次

D. 一客一换要求

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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时，应立即报告()，并及时通知前方停车站做好救护准备。

A. 所属铁路局客调

B. 段值班室

C. 车队

D. 运行所在铁路局客运调度

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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客〔2020〕134号）规定旅客办理铁路电子客票改签后，可重新打印（）。

A. 报销凭证

B. 行程信息提示

C. 电子客票

D. 有效身份证件

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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》（铁总运〔2017〕136号）规定投诉涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在72小时内反馈本铁路运输企业客服中心。特殊情况需延长调查处理期限的，应说明原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22442.html
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中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知（铁总运2017-140号），旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可根据不同场景，采取（ ）等处置方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援

C. 换乘至热备动车组或其他旅客列车

D. 停运

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