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《动车组列车服务质量规范》规定商务餐品种不少于( )种,配有清真餐食,定期调整?

A、3

B、6

C、8

D、10

答案:A

铁路客运试题练习
《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,旅客在互联网购票后未换取纸质车票的,也可在12306网站办理“变更到站”服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22404.html
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《乘车证管理办法》规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9b18-c021-5dd340f22411.html
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《铁路交通事故调查处理规则》规定每日事故的统计时间,由上一日()时至当日()时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7e08-c021-5dd340f22423.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),规定了我局《CRH服务指南》配置范围我局担当各次动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-be40-c021-5dd340f22446.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22415.html
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«高速铁路安全防护管理办法»规定除生产作业外,任何人一律不得进入动车组司机室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-b288-c021-5dd340f22405.html
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》中列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,如遇车门口有人员难以疏散,或有扒车、坠落等严重危及人身、行车安全情况时,首先到达车门现场的工作人员应()果断使用紧急制动阀停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22421.html
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动车组列车因车门故障导致旅客无法正常上、下车时,列车工作人员应相互配合,做好旅客的宣传引导安抚工作,劝导旅客保持冷静,听从站车工作人员的指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22435.html
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中,有超越职权、滥用职权和其他违法违纪行为的,应及时逐级报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22441.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起(),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-56f8-c021-5dd340f22416.html
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《动车组列车服务质量规范》规定商务餐品种不少于( )种,配有清真餐食,定期调整?

A、3

B、6

C、8

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《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》(铁总运电〔2015〕108号)规定,旅客在互联网购票后未换取纸质车票的,也可在12306网站办理“变更到站”服务。
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《乘车证管理办法》规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐软席和免费使用卧铺。
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《铁路交通事故调查处理规则》规定每日事故的统计时间,由上一日()时至当日()时止。

A. 18、18

B. 0、0

C. 0、24

D. 12、12

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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知(客管电〔2016〕102号),规定了我局《CRH服务指南》配置范围我局担当各次动车组列车。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的()核收运输费用迟交金。

A. 0.005

B. 0.002

C. 0.01

D. 0.001

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«高速铁路安全防护管理办法»规定除生产作业外,任何人一律不得进入动车组司机室。
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《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》中列车工作人员发现车门开启(含旅客报告)时,如遇车门口有人员难以疏散,或有扒车、坠落等严重危及人身、行车安全情况时,首先到达车门现场的工作人员应()果断使用紧急制动阀停车。

A. 立刻

B. 及时

C. 迅速

D. 立即

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-89c0-c021-5dd340f22421.html
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动车组列车因车门故障导致旅客无法正常上、下车时,列车工作人员应相互配合,做好旅客的宣传引导安抚工作,劝导旅客保持冷静,听从站车工作人员的指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-ba58-c021-5dd340f22435.html
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中国铁路总公司运输局关于转发军队保卫部门新式《侦查证》等有关事项的通知(运营客管电〔2016〕911号),站、车客运及铁路公安民警发现军队保卫人员持《侦查证》在购票、进站、乘车等过程中,有超越职权、滥用职权和其他违法违纪行为的,应及时逐级报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22441.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》(南铁客〔2020〕134号)规定旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票可通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起(),凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。

A. 180天(含当日)

B. 190天(含当日)

C. 200天(含当日)

D. 210天(含当日)

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