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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A、机械师

B、司机

C、列车长

D、客调

答案:B

铁路客运试题练习
《铁路旅客运输规程》规定,符合购买学生票条件的学生转学时可以购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a2e8-c021-5dd340f22424.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22412.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》(铁办客〔2022〕47号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cee8-c021-5dd340f22429.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f2240b.html
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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署()系统,方便服务人员操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240e.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,“挂失补车票”仅限于乘坐()的列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-6698-c021-5dd340f22405.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组固定服务设施由( )使用管理、动车段配备齐全,保持状态良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22405.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,丢失实名制纸质车票符合挂失补办理条件的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的 ( ),同时提供( )可到车站指定售票窗口办理挂失补办手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f22404.html
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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2241b.html
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段业务管理部门,相关证据应保存()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f22422.html
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知( )采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

A、机械师

B、司机

C、列车长

D、客调

答案:B

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《铁路旅客运输规程》规定,符合购买学生票条件的学生转学时可以购买学生票。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定包房式硬卧票价分别按硬卧中、下铺另加()计算。

A. 0.3

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-81f0-c021-5dd340f22412.html
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》(铁办客〔2022〕47号)规定,下列哪些物品禁止携带进站乘车。()

A. 红磷

B. 闪光粉

C. 固体酒精

D. 偶氮二异庚腈

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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,对声称丢失实名制纸质车票的旅客,所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的,列车和到站按()处理,并登记其身份信息。

A. 挂失补

B. 丢失车票

C. 越站

D. 无票

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《关于进一步做好商务座提质实施准备工作的通知》(客管电[2021]12号)规定,铁科院集团公司要充分考虑各局既有相关信息系统,提前制定集成方案,原则上服务台只部署()系统,方便服务人员操作。

A. 多套

B. 两套

C. 一套

D. 三套

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c898-c021-5dd340f2240e.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,“挂失补车票”仅限于乘坐()的列车。

A. 任意同到站列车

B. 票价相同,发到站相同

C. 票价相同

D. 原乘车日期、车次和席位

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,动车组固定服务设施由( )使用管理、动车段配备齐全,保持状态良好。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 客运乘务组

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22405.html
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《关于印发<南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程>的通知》(南铁客[2021]42号)规定,丢失实名制纸质车票符合挂失补办理条件的旅客,须在车票票面发站停止售票前,到车站售票厅办理挂失补办手续。办理时须提供购票时所使用的 ( ),同时提供( )可到车站指定售票窗口办理挂失补办手续。

A. 有效身份证件原件

B. 购票地(取票地)车站名称

C. 乘车日期、车次

D. 发到站信息

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关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知(南铁客〔2017〕76号),运行时间在3小时以内的列车,列车广播一般只播( )。

A. 迎送词

B. 服务设备介绍

C. 安全提示

D. 站名和背景音乐

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,站车工作人员完成相关失信行为信息录入后,应及时将收集的相关证据上交站段业务管理部门,相关证据应保存()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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