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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组故障却需换乘时，列车工作人员向旅客通告换乘的通知，告知( )，做好后续服务工作。

A、情况

B、安全提示

C、注意事项

D、安全事项

答案：C

铁路客运试题练习
《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7250-c021-5dd340f22402.html
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《南昌局集团公司消防安全管理办法（试行）》（南铁安监〔2020〕108号）规定列车发生火灾应当根据火势情况及时分解列车，着火车辆与其他车辆应当保持不小于（）米的间距。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5310-c021-5dd340f22414.html
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《中国铁路总公司关于公布<铁路乘车证管理办法>和<合资铁路公司职工使用铁路乘车证暂行办法>修订内容的通知》（铁总劳卫〔2014〕282号）规定，持硬席乘车证（含全年定期、临时定期乘车证）的人员可以乘坐动车组二等坐席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-a6d0-c021-5dd340f22414.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的0.05%、包裹保价费按声明价格的1%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-9f00-c021-5dd340f22415.html
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《乘车证管理办法》规定，违章批准和填发临时定期乘车证，除追回乘车证外，对填发使用区段在铁路局管范围内的每张罚款（）元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-bce0-c021-5dd340f22409.html
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«高速铁路安全防护管理办法»规定除生产作业外,任何人一律不得进入动车组司机室。
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《国铁集团办公厅转发<国家铁路局、公安部关于公布<铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录>的公告的通知》（铁办客〔2022〕47号）规定，下列哪些物品禁止携带进站乘车。（）
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《中国铁路总公司 应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》（铁总客[2019]92号）规定，符合享受国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待政策的消防救援人员随行家属数量原则上不多于（）人。
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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)规定，已领取报销凭证的有效电子客票以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否）且报销凭证票面完整、未污损，均可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车通讯设备及备品配备标准:充电宝容量20000毫安，按运行时间（不含空送运行时间）核算，每48小时配备()。
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»（铁客[2021]72号）规定动车组故障却需换乘时，列车工作人员向旅客通告换乘的通知，告知( )，做好后续服务工作。

A、情况

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C、注意事项

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《空调列车服务质量规范》规定，空调旅客列车封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。

A. 120

B. 100

C. 150

D. 200

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A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

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A. 600

B. 400

C. 200

D. 140

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A. 信号弹

B. 催泪弹

C. 毒气弹

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《国铁集团客运部关于优化电子客票退票办理流程的通知》(客营电[2020]16号)规定，已领取报销凭证的有效电子客票以及使用现金购买的有效电子客票（无论领取报销凭证与否）且报销凭证票面完整、未污损，均可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），铁路车站可为旅客办理退款相关手续，并收回报销凭证。

A. 180天内（含当日）

B. 120天内（含当日）

C. 90天内（含当日）

D. 60天内（含当日）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f22415.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车通讯设备及备品配备标准:充电宝容量20000毫安，按运行时间（不含空送运行时间）核算，每48小时配备()。

A. 1个/2人

B. 1个/2车

C. 1个/人

D. 1个/车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22428.html
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