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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组途中遇有( )的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。

A、20%以上

B、30%以上

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答案:B

铁路客运试题练习
《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站车音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间( ),连续待机时间( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f2241b.html
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《铁路常旅客服务办法》(铁总客2017-306号)规定:年满12周岁的自然人可以通过()申请成为会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9d-0d68-c021-5dd340f22425.html
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)未系领带时衬衣衬衣(不含长袖)需束在裙子或裤子内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22416.html
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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》(南铁客〔2020〕97号)规定客运乘务担当单位每年度对军运乘务人员进行考评,当年度内发生()违章违纪问题的人员不得再行担当军运乘务任务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-4f28-c021-5dd340f22420.html
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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。
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下列哪种情况( )应使用紧急制动阀(紧急制动装置)停车。
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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》(南铁客〔2018〕172号)规定,失信人的异议核查回复应在()个工作日内完成。
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人与旅客、托运人、收货人因多收或少收运输费用时产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期从()起计算为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-b510-c021-5dd340f22414.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定客运收入是指运输企业在办理( )中, 使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、 托运人、 收货人核收的票款、 运费、 杂费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f22416.html
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《铁路旅客运输规程》规定,持通票的旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,符合相关规定按医疗日数延长有效期时最多不超过()天。
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«高速铁路客运非正常情况应急处置办法»(铁客[2021]72号)规定,动车组途中遇有( )的卫生间集便箱满载停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前1小时向吸污站所属局客运(客服)调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。

A、20%以上

B、30%以上

C、10%以上

D、15%以上

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《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》(铁总客函[2018]279号)规定,客运站车音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间( ),连续待机时间( )。

A. 8小时以上

B. 24小时以上

C. 6小时以上

D. 12小时以上

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A. A类

B. A类及以上

C. B类

D. B类及以上

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《国铁集团客运部关于进一步提升旅客遗失物品找寻服务的通知》中规定,旅客在( )登记本人遗失物品信息时,登记内容包括:遗失物品类别、遗失车站/列车、遗失时间、物品内容、详情。

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B. 12306电话

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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财[2020]75号)规定客运收入是指运输企业在办理( )中, 使用铁路客货运输票据,按规定向旅客、 托运人、 收货人核收的票款、 运费、 杂费。

A. 客货运输业务

B. 货运运输业务

C. 旅客运输业务

D. 辅助作业

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A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

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