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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车上线质量按照《铁路旅客运输服务质量规范》中的()列车标准要求执行，客运乘务担当单位应加强验收检查，确保出库质量达标，备品配备齐全，人员满员出乘。

A、相应等级

B、高一等级

C、低一等级

D、不同等级

答案：A

铁路客运试题练习

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定发生运输收入事故时区段票按1000元计算。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：日常对旅客宣传、提示或服务过程中严禁采用“()”一词。

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《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》（铁总运[2017]158 号）规定，动车组列车专项服务备品报刊杂志应提供服务指南、铁路局自办或招标杂志不少于（）种

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《关于重新印发<铁路旅客旅行须知>的通知》（客管函〔2022〕9号）规定，距票面乘车站开车前8天以上的车票退票时（）。（改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的和改签后的车票乘车日期在春运期间的除外）

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《铁路动车组运用维修规则》（铁总运〔2017〕238号）规定，动车组随车机械师途中故障应急处置，站内超过（），仍无法判明故障原因或无法处置不能继续运行时,通知司机请求救援。

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《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定所称违反运输收入纪律行为，是指运输企业及其所属单位或其工作人员在办理客货运输业务和辅助作业中，以及运输收入核算、列账和报缴时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路客货运输及收入管理规章制度的行为。

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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》（铁总运电[2015]299号）规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在()内到达。

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关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知（铁总运2015-191号），应急处置，列车启动前发现车门无法关闭时，列车工作人员立即呼叫（）通知司机不得开车，同时迅速通知车辆乘务员到场处理。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客携带导盲犬进站乘车时应出示购票时所使用的有效身份证件、（）。

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铁路客运试题练习

《南昌局集团公司军运列车客运乘务管理办法》（南铁客〔2020〕97号）规定军运列车上线质量按照《铁路旅客运输服务质量规范》中的()列车标准要求执行，客运乘务担当单位应加强验收检查，确保出库质量达标，备品配备齐全，人员满员出乘。

A、相应等级

B、高一等级

C、低一等级

D、不同等级

答案：A

相关题目

《中国铁路运输收入管理规定》（铁财[2020]75号）规定发生运输收入事故时区段票按1000元计算。

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《南昌铁路局高铁动车组旅客站车专项服务标准》（南铁客〔2014〕334号）规定：日常对旅客宣传、提示或服务过程中严禁采用“()”一词。

A. 票含

B. 赠送

C. 免费

D. 优惠

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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A. 不收退票费

B. 按票面价格5%计

C. 按票面价格10%计

D. 按票面价格20%计

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A. 10min

B. 20min

C. 25min

D. 30min

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《中国铁路总公司关于规范全国铁路通用乘车证使用有关事项的通知》（铁总运电[2015]299号）规定《全国铁路通用乘车证》为记名式。

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《南昌客运段群体性突发事件处置办法》规定当应急响应启动后待令人员接到命令后，在本市的须在()内到达。

A. 60min

B. 30min

C. 40min

D. 50min

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A. 邮政人员

B. 发电车乘务员

C. 乘警

D. 车辆乘务员（或站台工作人员）

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定，旅客携带导盲犬进站乘车时应出示购票时所使用的有效身份证件、（）。

A. 残疾人证

B. 动物健康免疫证明

C. 符合规定的导盲犬工作证

D. 动物健康防疫证明

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