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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组业务办理：二等卧比照（）办理。

A、空调旅客列车软卧

B、空调旅客列车硬卧

C、空调旅客列车软座

D、空调旅客列车硬座

答案：B

铁路客运试题练习
《南昌铁路局中铁银通卡使用管理办法》(南铁客〔2016〕384号)规定：持银通卡旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时，站车应记录其()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22419.html
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《中国铁路总公司客运部关于公布广深港高铁跨境旅客须知的通知》中跨境旅客须知内容规定免费乘车的未成年人单独使用席位时，应购买儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aab8-c021-5dd340f2244a.html
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《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》（南铁客〔2017〕21号）规定发生3人以上具有疑似旅客食物中毒症状时，应立即报告()，并及时通知前方停车站做好救护准备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22414.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定为真实反映客运站车现场作业情况，保存处理旅客伤害、纠纷、投诉等音视频资料，促进现场规范作业，提高客运站车应急处置能力，确保职工和旅客合法权益，旅客列车和客运车站应配备多功能音视频记录仪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-c610-c021-5dd340f22434.html
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定原则上记录仪使用()年后达到报废年限。
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的“中国铁路免费乘车证”由国务院铁路主管部门制发和管理。
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《关于加强动车组列车供餐管理的通知》（铁总客电[2018]128号）规定，动车组列车销售的冷热链盒饭，要符合“中国铁路餐饮”品牌管理要求，采用“( )+( )”双品牌模式，并严格遵守总公司品牌管理相关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240e.html
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《残疾军人证》新证编号为()位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22400.html
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《南昌局集团公司时速160公里动力集中动车组客运组织管理办法》(南铁客〔2022〕132号)规定，160动车组业务办理：二等卧比照（）办理。

A、空调旅客列车软卧

B、空调旅客列车硬卧

C、空调旅客列车软座

D、空调旅客列车硬座

答案：B

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A. 旅客姓名、银通卡号码

B. 家庭住址，同行人姓名

C. 旅客姓名、同行人姓名

D. 有效身份证件，银通卡号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-7a20-c021-5dd340f22419.html
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A. 所属铁路局客调

B. 段值班室

C. 车队

D. 运行所在铁路局客运调度

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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定为真实反映客运站车现场作业情况，保存处理旅客伤害、纠纷、投诉等音视频资料，促进现场规范作业，提高客运站车应急处置能力，确保职工和旅客合法权益，旅客列车和客运车站应配备多功能音视频记录仪。
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《南昌局集团公司客运站车音视频记录仪使用管理办法》(南铁客[2020]229号)规定原则上记录仪使用()年后达到报废年限。

A. 8

B. 6

C. 5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-62b0-c021-5dd340f22417.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）中客运运价包括（ ）。

A. 旅客票价

B. 行李运价

C. 货物运价

D. 包裹运价

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《关于加强动车组列车供餐管理的通知》（铁总客电[2018]128号）规定，动车组列车销售的冷热链盒饭，要符合“中国铁路餐饮”品牌管理要求，采用“( )+( )”双品牌模式，并严格遵守总公司品牌管理相关规定。

A. 中国铁路餐饮

B. 中国铁路

C. 铁路企业商标

D. 中国企业商标

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-ee28-c021-5dd340f22427.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，（）。

A. 脱鞋

B. 不脱鞋

C. 带鞋套

D. 使用垫布

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f2240e.html
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《残疾军人证》新证编号为()位。

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-c4b0-c021-5dd340f22400.html
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