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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组行李摆放提示标识设置在( )型行李架隔断接口垂立面。

A、CRH1A

B、CRH1E

C、CRH2A

D、CRH380A

答案:A

铁路客运试题练习
《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定,积分在产品有效期结束后()天内自动进入账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22411.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知中(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车二等座配置数量为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车配备()等应急物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-cb00-c021-5dd340f22414.html
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《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:下列设备中,可使用接线板充电的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d6b8-c021-5dd340f2241d.html
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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过()记客运乘务工作日志相关内容,车上不再设置纸质客运乘务工作日志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2240a.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22448.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2240b.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定,带头维护铁路形象,坚决杜绝搞特权、谋私利的现象,做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240a.html
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关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号),持有( )的人员可以乘坐动车组列车二等座席。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d2d0-c021-5dd340f2240c.html
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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
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《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客服务质量规范补充规定》(南铁客 [ 2020 ] 69 号)规定:动车组行李摆放提示标识设置在( )型行李架隔断接口垂立面。

A、CRH1A

B、CRH1E

C、CRH2A

D、CRH380A

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定,积分在产品有效期结束后()天内自动进入账户。

A. 10

B. 5

C. 15

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-85d8-c021-5dd340f22411.html
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关于重新规范《CRH服务指南》配置要求的通知中(客管电〔2016〕102号),对我局《CRH服务指南》配置要求重新规范,我局担当各次动车组列车二等座配置数量为( )。

A. 每车1册

B. 每车2册

C. 每车3册

D. 每车4册

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bafb-5ec8-c021-5dd340f2240b.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车配备()等应急物品。

A. 口笛

B. 照明灯

C. 扩音器

D. 一次性坐便垫圈

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《中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知》规定:下列设备中,可使用接线板充电的有( )。

A. 对讲机

B. 移动补票机

C. 餐车POS机

D. 笔记本电脑

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》(铁办客[2021]3号)中规定,通过()记客运乘务工作日志相关内容,车上不再设置纸质客运乘务工作日志。

A. 客运管理信息系统

B. 手持终端系统

C. 站车无线交互系统

D. 站车客运信息无线交互系统手持终端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-ba44-cc80-c021-5dd340f2240a.html
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《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定车外第三人投掷石块等击打列车造成车内旅客人身损害,赔偿权利人要求铁路运输企业先予赔偿的,人民法院应当予以支持。铁路运输企业赔付后,有权向第三人追偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bc4a-aea0-c021-5dd340f22448.html
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《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》(铁总办客〔2018〕118号)规定,列车工作人员在处置违反乘车管理规定行为中,全程使用“音视频记录仪”,在铁路公安民警到达前,要注意收集相关证据(主要包括客运音视频记录仪视频,( ),旅客证人证言,列车客运记录,现场留有的烟头、碎玻璃、作案工具等)或证据线索,并加强现场保护。

A. 旅客拍摄视频

B. 车厢视频

C. 违法行为人书面情况说明

D. 列车工作人员书面情况说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-de88-c021-5dd340f2240b.html
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关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》通知(南铁客函〔2015〕1170号)规定,各级监察、稽查、检查人员要带头执行职工违章乘车检查监督的各项规定,带头维护铁路形象,坚决杜绝搞特权、谋私利的现象,做到( )。

A. 文明乘车

B. 文明检查

C. 文明执法

D. 不得干扰旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-f9e0-c021-5dd340f2240a.html
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关于其他乘车证(通话记录劳卫综合2014-1 号),持有( )的人员可以乘坐动车组列车二等座席。

A. 软席全年定期乘车证

B. 软席乘车证

C. 硬席乘车证

D. 其他铁路乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e5f0-bb9c-d2d0-c021-5dd340f2240c.html
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铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
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