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铁路客运试题练习

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铁路客运试题练习

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《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

铁路客运试题练习

《铁路技术管理规程》规定动车组以外的旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆（）作为隔离车。

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客【2021】91号）规定成年人进站乘车的携带品重量为20千克；儿童进站乘车的携带品重量为(含免费乘车儿童)10千克；外交人员进站乘车的携带品重量为35千克。

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《时速160公里动力集中动车组客运组织暂行规定》（铁总客[2018]229号）规定，时速160公里动力集中动车组列车客运乘务人员配备由铁路局集团公司根据（）等因素合理确定。

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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。

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《南昌局集团公司客运部关于开通昌赣高铁30日定期票、20次计次票业务的通知》(客票电[2021]17号)中规定，产品未启用乘车的，由购买人通过原购买渠道申请退款，退款在( )个工作日内通过原支付方式全额退还。

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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在()毫米。

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。

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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，列车出库前设备检查由车辆部门按照《铁路车运用维修规程》规定办理，列车长不再组织三乘联检。列车（）“三乘” 按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入检查记录并通知车辆人员处置。

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《高速铁路行车组织细则》（NCG/02-2018）规定，故障处理人员需登乘动车组进入故障地点处置故障，处置人员接到本单位登乘动车组赶赴故障地点处置的通知后，应立即携带GSM-R手持台赶赴动车组停车站台，在站台邻靠列车运行方向司机室后第()扇门处等候，做好登乘动车组准备工作。

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铁路客运试题练习

《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》（南铁客〔2018〕172号）规定，站车工作人员发现严重失信行为时，按照“谁采集，谁录入”的原则，在（）日内通过“铁路客运管理信息系统”（网页版或手机APP）中“征信管理”功能模块，按指定格式录入失信人失信行为信息。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

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《铁路技术管理规程》规定动车组以外的旅客列车按列车编组表编组，机车后第一位编挂一辆（）作为隔离车。

A. 未搭乘旅客的车辆

B. 邮政车

C. 行李车

D. 发电车

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《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》的通知（铁运【2020】120号）适用于国铁集团动车组列车列车长通知司机关闭车门作业。

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A. 列车编组

B. 运行距离

C. 运行时段

D. 停站数量

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按照《铁路旅客运输服务质量规范》规定，判断经营单位是否规范经营，其标准包括：（）。

A. 持有效经营许可

B. 明码标价

C. 价格合理

D. 提供发票

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A. 20

B. 15

C. 30

D. 31

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《非空调列车服务质量规范》规定25型客车下拉上开式车窗开启范围在()毫米。

A. 100～150

B. 50～150

C. 100～120

D. 50～100

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中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知规定：会员可通过（）为本人或指定的受让人兑换车票。

A. www.12306.cn网站

B. 车站会员服务窗口

C. 自动售（取）票机

D. 铁路客户服务中心

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A. 终到

B. 始发

C. 终到后

D. 始发前及途中

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A. 二

B. 一

C. 三

D. 四

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